Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Erstatningsopgørelse for stjålne smykker og genstande efter indbrud

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95599Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
25.000 DKK
Stikord
indbrudstyveri · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · smykker

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om erstatningsopgørelsen efter et indbrud, hvor klager havde fået stjålet smykker, kontanter, elektronik, spiritus, tøj og pas. Selskabet havde allerede udbetalt fuld erstatning for generhvervelse af klagers danske og udenlandske pas og havde herudover fastsat en del af erstatningen skønsmæssigt, mens en anden del af kravet blev afvist. Klager mente, at der burde udbetales mere i erstatning, men selskabet fastholdt sit afslag med henvisning til manglende dokumentation for det fulde omfang af tabet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og vurderede, at selskabet havde handlet rimeligt ved at basere erstatningen på den dokumentation, der forelå, og skønsmæssigt fastsætte resten. Selskabet fik derfor medhold i sagen. Sagen understreger vigtigheden af at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande, for eksempel med kvitteringer, billeder eller andre former for bevis, når man anmelder et indbrudstyveri. Uden tilstrækkelig dokumentation kan forsikringsselskabet være berettiget til at foretage en skønsmæssig vurdering af erstatningens størrelse, hvilket kan resultere i en lavere udbetaling end forventet. Det anbefales derfor at føre en løbende oversigt over værdifulde ejendele i hjemmet.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse i forbindelse med et anmeldt indbrud, hvor klager fik stjålet smykker, 25.000 kr. i kontanter, elektroniske apparater, spiritus, tøj og pas. Selskabet anførte, at det havde betalt fuld erstatning for generhvervelse af klagers danske og udenlandske pas, at en del af erstatningen var fastsat skønsmæssigt, og at en del af kravet var afvist. Selskabet afviste at udbetale yderligere i erstatning under henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret sit krav. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at udbetale yderligere i erstatning. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUDSTYVERI, PENGE, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, ELEKTRONIK

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne