Dækning af røvet Cartier-armbånd under udlandsrejse
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 265.000 DKK
- Stikord
- røveri · smykker · dokumentation · rejse · udland
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om et Cartier-armbånd til en værdi af 265.000 kroner, som blev røvet under en rejse i udlandet. Selskabet havde oprindeligt afvist at dække tabet af armbåndet under røveridækningen, selvom klagers ur fra samme episode var blevet dækket. Klager fremlagde korrespondance med Cartier, som sandsynliggjorde, at armbåndet kunne brækkes op ved brug af vold, uden at det nødvendigvis efterlod sig synlige sår eller rifter på armen. Nævnet fandt, at klager på denne måde havde gjort det tilstrækkeligt sandsynligt, at armbåndet faktisk havde været udsat for et røveri, som beskrevet. Desuden blev ægtheden og værdien af armbåndet dokumenteret ved en erklæring fra en guldsmed. På baggrund af den samlede dokumentation gav nævnet klager medhold, og selskabet skulle derfor dække tabet. Sagen viser, at det kan være afgørende at kunne fremlægge relevant fagkyndig dokumentation, når man ønsker at bevise værdien og ægtheden af stjålne eller røvede genstande. Den viser også, at selv uden synlige fysiske spor kan en hændelse anerkendes som røveri, hvis der findes plausible forklaringer på, hvordan smykket kunne blive fjernet uden vold direkte mod kroppen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning for røveri af Cartier armbånd til en værdi af 265.000 kr. under rejse i udlandet. Nævnet lagde vægt på, at selskabet havde dækket klagers ur under røveridækningen, og at klager ved fremlæggelse af korrespondance med Cartier havde sandsynliggjort, at armbåndet kunne "brækkes" op ved vold uden nødvendigvis at efterlade sig sår eller rifter på armen. Nævnet fandt ægthed og værdi af armbåndet sandsynliggjort ved fremlæggelse af erklæring fra guldsmed. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, RØVERI
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.