Erstatning for smykker, elektronik og penge efter indbrudstyveri forhøjet

Klager havde anmeldt et indbrud, hvor der blandt andet blev stjålet værktøj, elektronik, smykker, ure og kontanter til en samlet værdi af cirka 222.000 kr. Selskabet udbetalte kun omkring 60.000 kr. i erstatning, blandt andet fordi nogle genstande blev anset for erhvervsgenstande, nogle blev opgjort skønsmæssigt, og andre blev afskrevet på grund af alder. Klager mente, at erstatningen var for lav, blandt andet fordi selskabet havde sammenlignet med billigere modeller end de stjålne genstande. Ankenævnet bemærkede, at selskabet trods opfordring fra sekretariatet ikke havde redegjort nærmere for sin opgørelse og ikke havde fremlagt regnskaber eller revisorerklæringer til støtte for afgørelsen. På den baggrund foretog nævnet en samlet skønsmæssig vurdering og fandt, at klager havde krav på yderligere 20.000 kr. i erstatning. Nævnet bemærkede desuden, at det ikke kunne udelukkes, at yderligere bevisførelse under en eventuel retssag kunne føre til en højere erstatning. Sagen viser, at forsikringsselskaber skal kunne dokumentere og begrunde deres erstatningsopgørelser, og at manglende gennemsigtighed kan føre til, at nævnet foretager sit eget skøn til fordel for klager.