Afslag på dækning af stjålne smykker efter tyveri med håndværkernøgle

Sagen handlede om, hvorvidt en klager kunne få dækket smykker, der blev stjålet fra hendes lejlighed. Hun havde overtaget lejligheden i april 2019, men da der stadig var mangler, der skulle udbedres, havde bygherren fået lov til at beholde en nøgle. Selskabet afviste dækning med den begrundelse, at der ikke var tale om et dækningsberettigende indbrudstyveri, da der ikke var tegn på voldeligt opbrud, og tyven derfor måtte have haft lovlig adgang med den udleverede nøgle. Ifølge forsikringsbetingelserne er tyveri udført af en person med lovlig adgang til boligen ikke dækket, og smykker er desuden ikke dækket ved simpelt tyveri. Klageren havde dog indskærpet over for bygherren, at ingen måtte opholde sig i lejligheden uden hendes tilstedeværelse. Ankenævnets flertal fandt, at selskabet ikke havde bevist, at boligen ikke var forsvarligt aflåst på tidspunktet for tyveriet, eller at dette kunne tilregnes klageren som mindst uagtsomt. Selskabet skulle derfor genoptage sagen og udbetale erstatning efter reglerne om indbrudstyveri. Sagen viser, at det er selskabet, der skal bevise mangler ved aflåsning eller uagtsomhed hos forsikringstageren, når dette bruges som grund til at afvise dækning.