Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af smykker og kontanter efter indbrud i boligen

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95313Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
indbrudstyveri · forsvarligt aflåst · smykker · penge · erstatningsopgørelse · skønsmæssig erstatning

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der havde været udsat for et indbrudstyveri i sin bolig, hvor blandt andet smykker og kontanter blev stjålet. Selskabet anerkendte, at der var sket et dækningsberettiget simpelt tyveri, men afviste at dække smykkerne og kontanterne med den begrundelse, at boligen ikke havde været forsvarligt aflåst på tidspunktet for tyveriet. For øvrige stjålne genstande som ure, tasker, en jakke, et bælte og et par briller fastsatte selskabet erstatningen skønsmæssigt, fordi klager ikke kunne dokumentere værdien fuldt ud. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde ført det nødvendige bevis for, at boligen ikke var forsvarligt aflåst, og at dette i givet fald kunne tilregnes klager som uagtsomt. Selskabet blev derfor pålagt at genoptage sagen og udbetale erstatning for smykkerne og kontanterne efter forsikringsbetingelsernes regler. Nævnet fandt derimod ikke grundlag for at kritisere den skønsmæssige opgørelse af de øvrige genstande. Sagen viser, at det er selskabet, der har bevisbyrden for, at en bolig ikke var forsvarligt aflåst, når dette bruges som grundlag for at afvise dækning, og at skønsmæssig erstatning kan være rimelig, når fuld dokumentation for værdien af stjålne genstande ikke foreligger.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af smykker og kontanter i forbindelse med et tyveri i klagers bolig. Klager var endvidere utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for ure, tasker, en jakke, et bælte og et par briller. Selskabet anerkendte, at klager havde været udsat for et dækningsberettigende simpelt tyveri. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning for smykker og kontanter under henvisning til, at bygningen ikke var forsvarligt aflåst. For øvrige genstande opgjorde selskabet erstatningen skønsmæssigt på grund af manglende dokumentation. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at boligen ikke var forsvarligt aflåst på tyveritidspunktet, og at dette kunne tilregnes klager som mindst uagtsomt. Selskabet skulle derfor genoptage sagsbehandlingen og skulle udbetale erstatning i overensstemmelse med forsikringsbetingelsernes regler om forsvarligt aflåst bolig. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Klager delvis medhold.

Resultat

DELVIS MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUDSTYVERI, PENGE, FORSVARLIGT AFLÅST, SIMPELT TYVERI, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, UR

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne