Afslag på forsikringssum efter aflivning af hest med kolik

Sagen omhandlede en klage over afslag på udbetaling af forsikringssum for en hest, der blev aflivet på grund af kolik. En efterfølgende obduktion viste tarmslyng. Selskabet afviste at udbetale forsikringssummen, fordi forsikringsbetingelserne ikke dækkede aflivning, hvis ejeren fravalgte en veterinærfagligt anerkendt behandling. Klager anførte, at en operation ville have medført en så belastende restitutionsperiode for hesten, at aflivning var den eneste dyreetisk forsvarlige løsning, blandt andet fordi hesten ikke kunne holde boksro på grund af stress. Klager støttede sig på en udtalelse fra en dyrlæge. Sagen viste dog, at en anden dyrlæge havde anbefalet en operation, men at klager ikke ønskede at følge denne anbefaling, hvorfor hesten i stedet blev aflivet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, da undtagelsen i forsikringsbetingelserne var relevant, når en anerkendt behandlingsmulighed blev fravalgt. Selskabet fik derfor medhold. For forsikringstagere med dyreforsikringer er lærdommen, at det er vigtigt at kende undtagelserne i sine betingelser, særligt vedrørende fravalg af behandling, og at dokumentation for veterinærfaglige anbefalinger spiller en central rolle, hvis der senere opstår tvist om dækning ved aflivning af et dyr.