Uenighed om erstatning for stjålet værktøj og cykeludstyr efter indbrud

Klager havde været udsat for et indbrud, hvor værktøj og cykeludstyr blev stjålet. Selskabet anerkendte skaden og opgjorde erstatningen til godt 151.000 kr. før selvrisiko, mens klager mente, at kravet burde have været omkring 186.000 kr. Klager krævede desuden dækning for udgiften til en revisorerklæring, som skulle understøtte kravet. Selskabet havde beregnet erstatningen dels ud fra genleveringspriser, dels ud fra nypris med fradrag for alder, og dels skønsmæssigt for genstande uden tilstrækkelig dokumentation. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets opgørelse og gav selskabet medhold, herunder også i afvisningen af at dække revisorudgiften. Sagen viser, at erstatning ved tyveri normalt beregnes ud fra genanskaffelsesværdi med fradrag for alder og slid, og at det er vigtigt at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande, for eksempel med kvitteringer eller billeder. Uden tilstrækkelig dokumentation vil selskabet ofte fastsætte erstatningen skønsmæssigt, hvilket kan give et lavere beløb end forventet. Udgifter til ekstern bistand som revisorerklæringer dækkes ikke automatisk, medmindre forsikringsbetingelserne udtrykkeligt giver ret til det.