Strid om dækning af dyrlægeudgifter til fjernelse af knuder hos hund

Sagen handlede om en hund, der fik fjernet flere knuder ved en operation, og hvor ejeren klagede over selskabets afslag på dækning af dyrlægeudgifter samt selskabets indsættelse af et forbehold. Forsikringen trådte i kraft i juni 2019, og selskabet mente ikke, det var sandsynliggjort, at knuderne var opstået i forsikringstiden. Nævnet vurderede først, om selskabet havde ret til at indsætte et forbehold mod hud- og bindevævstumorer. Her fik klager medhold, fordi selskabet ikke havde varslet forbeholdet rettidigt efter forsikringsbetingelserne. På det centrale spørgsmål om selve dækningen fik selskabet dog medhold. Nævnet lagde til grund, ud fra forklaringer fra klager og dyrlægen, at knuderne sandsynligvis var til stede allerede før forsikringens start, og at de gradvist var vokset, indtil de blev undersøgt af dyrlægen nogle måneder senere. Da forsikringen kun dækkede sygdom opstået i forsikringsperioden, kunne selskabets afslag på behandlingsudgifterne ikke kritiseres. Sagen viser, at det ved dyreforsikringer er afgørende, om en lidelse kan sandsynliggøres at være opstået efter forsikringens ikrafttræden, og at gradvist voksende symptomer kan tale for, at problemet var til stede tidligere. Samtidig illustrerer sagen, at selskaber skal overholde varslingsregler, hvis de vil indføre nye forbehold i en løbende forsikring.