Erstatning for beskadiget reolsystem efter vandskade fastsat lavere end tilbud

Klager havde et reolsystem, der blev beskadiget ved en vandskade, og krævede, at det blev reparereret. En snedker havde afgivet et tilbud på reparation til godt 25.000 kroner. Selskabet opgjorde i stedet erstatningen til 4.000 kroner baseret på priser for tilsvarende reolsystemer på markedet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelserne gav selskabet ret til at vælge mellem reparation, værdiforringelse eller erstatning efter reglerne for totalskade, når reparationsudgiften oversteg halvdelen af nyværdien på skadetidspunktet. Da reparationsomkostningerne var relativt høje i forhold til reolsystemets værdi, kunne selskabet lovligt vælge en opgørelsesmetode, der ikke fulgte snedkerens tilbud. Nævnet lagde desuden vægt på, at klager ikke havde dokumenteret sit krav tilstrækkeligt. Sagen viser, at det ikke er nok blot at indhente et reparationstilbud for at få erstatning svarende til dette beløb, hvis reparationsomkostningen er uforholdsmæssig høj i forhold til genstandens værdi, og at det er vigtigt at kunne dokumentere sit krav fyldestgørende for at få det medhold.