Afslag på dækning af forsvundet taske under salg på loppemarked
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- tyveri · simpelt tyveri · glemte ting · bevisbyrde · loppemarked
Hvad sagen handlede om
Klager havde deltaget i et loppemarked, hvor hun sammen med et familiemedlem solgte tøj og sko. Under markedet forsvandt hendes taske, og hun anmeldte det som tyveri til forsikringen. Selskabet afviste dækning, da man mente, at klager ikke havde bevist, at der var tale om et tyveri, og fordi forsikringen ikke dækker glemte, tabte eller forlagte genstande. Nævnet lagde vægt på, at klager selv havde oplyst, at hun måske havde lagt tasken ved noget af det tøj, hun solgte, hvilket peger på, at tasken kunne være blevet forlagt i stedet for stjålet. Da bevisbyrden for et tyveri ligger hos forsikringstageren, og forsikringen udelukkende dækker simpelt tyveri, ikke forlagte eller glemte sager, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det kan være vanskeligt at dokumentere tyveri, når der ikke er vidner eller andre beviser, og at forsikringstagere bør være opmærksomme på, at almindelige indboforsikringer typisk ikke dækker tab af genstande, hvis omstændighederne peger på, at de blot er blevet forlagt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af en forsvundet taske på et loppemarked, hvor klager solgte sko, tøj mv. sammen med et familiemedlem. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der var tale om tyveri, og at forsikringen ikke dækkede glemte, tabte eller forlagte genstande. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at tasken var blevet stjålet ved simpelt tyveri. Da forsikringen ikke dækkede, glemte, tabte eller forlagte ting, kunne nævnet herefter ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på klagers oplysning om, at hun tænkte, at hun måske havde lagt tasken ved noget af det tøj, som hun solgte. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, SIMPELT TYVERI, GLEMTE TING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.