Erstatning for stjålne smykker og indbo efter indbrud
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- erstatningsopgørelse · dokumentation · indbrud · smykker · skønsmæssig erstatning
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået stjålet en række indbogenstande, herunder smykker, ved et indbrud i sit hjem. Tvisten handlede om, hvordan selskabet havde opgjort erstatningen for de stjålne genstande. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt, fordi klager ikke havde dokumenteret eller på anden måde sandsynliggjort omfanget og værdien af sit krav i tilstrækkelig grad. Selskabet afviste desuden dækning af visse dele af kravet og skærpede kravene til dokumentation, blandt andet fordi den fremlagte dokumentation var meget sparsom, og fordi der samtidig var modtaget dokumentation for genstande, som allerede var erstattet af et tidligere forsikringsselskab. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen er et eksempel på, at det ved indbrud og tyveri er afgørende for erstatningens størrelse, at man kan dokumentere, hvilke genstande man faktisk har haft, og hvad de var værd, for eksempel gennem kvitteringer, billeder eller anden skriftlig dokumentation. Uden tilstrækkelig dokumentation risikerer man, at erstatningen bliver fastsat skønsmæssigt og dermed muligvis lavere end forventet, og det er vigtigt at være opmærksom på, at man ikke kan få dækket genstande, der allerede er erstattet af et andet selskab.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse efter et anmeldt indbrud den 1/8 2019, hvor der blev stjålet en række indbogenstande, herunder smykker. Selskabet opgjorde erstatningen skønsmæssigt, idet klager ikke havde dokumenteret eller på anden måde sandsynliggjort kravets omfang og størrelse. Derudover afviste selskabet dækning af nogle af klagens krav, og skærpet dokumentationskravet på grund af den meget sparsomme dokumentation, samtidig med at selskabet havde modtaget dokumentation for genstande, som var erstattet af tidligere selskab. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBO, INDBRUD, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.