Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Erstatning for stjålne smykker og indbo efter indbrud

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 94564Medhold til selskabet
Selskab
Alm. Brand
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
erstatningsopgørelse · dokumentation · indbrud · smykker · skønsmæssig erstatning

Hvad sagen handlede om

Klager havde fået stjålet en række indbogenstande, herunder smykker, ved et indbrud i sit hjem. Tvisten handlede om, hvordan selskabet havde opgjort erstatningen for de stjålne genstande. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt, fordi klager ikke havde dokumenteret eller på anden måde sandsynliggjort omfanget og værdien af sit krav i tilstrækkelig grad. Selskabet afviste desuden dækning af visse dele af kravet og skærpede kravene til dokumentation, blandt andet fordi den fremlagte dokumentation var meget sparsom, og fordi der samtidig var modtaget dokumentation for genstande, som allerede var erstattet af et tidligere forsikringsselskab. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen er et eksempel på, at det ved indbrud og tyveri er afgørende for erstatningens størrelse, at man kan dokumentere, hvilke genstande man faktisk har haft, og hvad de var værd, for eksempel gennem kvitteringer, billeder eller anden skriftlig dokumentation. Uden tilstrækkelig dokumentation risikerer man, at erstatningen bliver fastsat skønsmæssigt og dermed muligvis lavere end forventet, og det er vigtigt at være opmærksom på, at man ikke kan få dækket genstande, der allerede er erstattet af et andet selskab.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets erstatningsopgørelse efter et anmeldt indbrud den 1/8 2019, hvor der blev stjålet en række indbogenstande, herunder smykker. Selskabet opgjorde erstatningen skønsmæssigt, idet klager ikke havde dokumenteret eller på anden måde sandsynliggjort kravets omfang og størrelse. Derudover afviste selskabet dækning af nogle af klagens krav, og skærpet dokumentationskravet på grund af den meget sparsomme dokumentation, samtidig med at selskabet havde modtaget dokumentation for genstande, som var erstattet af tidligere selskab. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBO, INDBRUD, BEVIS

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne