Indboforsikring: afslag på dækning af smykker og penge stjålet fra taske
- Selskab
- TJM Forsikring
- Beløb i tvisten
- 80.000 DKK
- Stikord
- tyveri · taske · smykker · ran · ændret forklaring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om et tyveri af en taske under et restaurantbesøg, hvor tasken indeholdt smykker og kontanter til en samlet værdi af 80.000 kroner. Selskabet afviste at dække smykkerne og kontanterne, fordi der efter selskabets vurdering var tale om et simpelt tyveri, som ikke var dækket for disse genstandstyper. Selskabet lagde afgørende vægt på klagerens første forklaring, hvor det fremgik, at hverken selve tyveriet eller gerningsmanden var bemærket i gerningsøjeblikket. Selv efter en senere ændret forklaring fandt selskabet, at der ikke var tale om et dækningsberettiget ran, da ingen havde bemærket omstændighederne omkring tyveriet, som først blev opdaget efterfølgende. Ankenævnet var enig i selskabets vurdering og fandt, at kravet om åbenlyst tyveri i forsikringsbetingelserne ikke var opfyldt, da tyveriet ikke blev bemærket af den forsikrede i selve gerningsøjeblikket, og der ikke var dokumentation for, at nogen havde set eller bevidnet forløbet. Sagen viser, at der ved indboforsikringer ofte gælder en vigtig sondring mellem simpelt tyveri og ran eller åbenlyst tyveri, hvor kun sidstnævnte giver dækning for værdifulde genstande som smykker og kontanter. Det er derfor afgørende at kunne dokumentere de nærmere omstændigheder ved et tyveri.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klagers hustru fik under et restaurantbesøg stjålet en taske, hvori der blandt andet var smykker og kontanter for 80.000 kr. Selskabet afviste at yde dækning for smykker og kontanter under henvisning til, at der var tale om et simpelt tyveri. Selskabet anførte blandt andet, at efter klagers egen - første - forklaring, var der hverken tale om, at man havde bemærket tyveriet i selve gerningsøjeblikket eller bemærket omstændighederne ved tyveriet og konstateret det i umiddelbar forlængelse heraf, ligesom tyven heller ikke var set forsvinde med det stjålne. Herefter var der, som anført af selskabet, tale om et simpelt tyveri. Selskabet kunne derfor ikke erstatte de mistede kontanter og smykker, idet forsikringen ikke dækkede disse genstande ved simpelt tyveri. Selskabet gjorde gældende, at sagen skulle afgøres på baggrund af klagers første forklaring. Dog bemærkede selskabet, at der selv efter den ændrede forklaring heller ikke var tale om et dækningsberettigende ran, som fastlagt i doms- og ankenævnspraksis, idet ingen bemærkede omstændigheder og tyveriet. Det blev først opdaget efterfølgende. Selskabet bemærkede, at selskabet ikke havde set den film eller i øvrigt var bekendt med korrespondancen med det udenlandske politi, som klagers repræsentant henviste til. Det ville dog ikke ændre på vurderingen, at der evt. fandtes film fra et overvågningskamera. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning, idet punkt 5.3.5 om "åbenlyst tyveri" i forsikringsbetingelserne ikke var opfyldt. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at tyveriet af tasken ikke blev bemærket af klager i gerningsøjeblikket, og at det ikke var dokumenteret, at en anden person så og kunne bevidne tyveriet eller havde bemærket særlige omstændigheder ved tyveriet. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, TYVERI, PENGE, TASKETYVERI, ÆNDRET FORKLARING, SIMPELT TYVERI, RAN
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.