Erstatning for smykker og ur efter indbrud fastsat skønsmæssigt
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 25.710 DKK
- Stikord
- indbrudstyveri · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · smykker
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter et anmeldt indbrudstyveri, som selskabet havde anerkendt som dækningsberettigende. Selskabet havde opgjort erstatningen skønsmæssigt til et bestemt beløb og afviste at betale mere, fordi klager ikke havde dokumenteret et yderligere krav på de stjålne genstande, herunder smykker og et ur. Klager mente, at erstatningen var for lav i forhold til værdien af de bortkomne genstande. Nævnet gennemgik sagen og fandt, at klager, bortset fra en enkelt jubilæumsmønt hvor genanskaffelsesprisen var vurderet, ikke havde fremlagt tilstrækkelig dokumentation for værdien af de øvrige stjålne genstande. Da der ikke forelå dokumentation, kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet havde foretaget en skønsmæssig opgørelse af erstatningen i stedet for at udbetale et højere beløb baseret på klagers egne oplysninger. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande, for eksempel gennem kvitteringer, fotos, vurderinger eller forsikringsregistreringer, hvis man ønsker fuld erstatning efter et indbrud. Uden dokumentation vil forsikringsselskabet ofte være berettiget til at fastsætte erstatningen skønsmæssigt, hvilket kan resultere i et lavere beløb end forventet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Selskabet havde anerkendt et anmeldt indbrudstyveri som dækningsberettigende og havde opgjort erstatningen skønsmæssigt til 25.710 kroner. Selskabet afviste at udbetale yderligere i erstatning med henvisning til, at klager ikke havde fremlagt dokumentation, der godtgjorde, at klager havde krav på yderligere erstatning. Nævnet fandt, at klager - med undtagelse af en jubilæumsmønt, hvor genanskaffelsesprisen var vurderet - ikke havde dokumenteret sit krav, og nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde opgjort erstatningen skønsmæssigt. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUD, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.