Computer udleveret mod falsk kvittering: tyveri eller bedrageri
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- tricktyveri · bedrageri · samtykke · forsikringsbetingelser · afslag
Hvad sagen handlede om
En mand opsøgte klager under påskud af at ville købe dennes computer. Klager lukkede manden ind i sin bolig og overdrog computeren mod at få vist en kvittering for en bankoverførsel, som aldrig blev gennemført. Klager mente, at hændelsen skulle dækkes som tricktyveri under indboforsikringen, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at der var tale om bedrageri, hvilket ikke var omfattet af forsikringsbetingelserne. Ankenævnet lagde afgørende vægt på, at klager selv havde overdraget computeren med sit samtykke, efter at være blevet vist en (falsk) kvittering. Da overdragelsen skete frivilligt, var der ikke tale om et tyveri i forsikringsmæssig forstand, men om bedrageri, som ikke var dækket. Sagen viser den vigtige juridiske forskel mellem tyveri, herunder tricktyveri, og bedrageri i forsikringssammenhæng. Ved tricktyveri narres man typisk til at give afkald på kontrol over en ting uden fuldt samtykke til overdragelsen, mens bedrageri indebærer, at man frivilligt overdrager noget på baggrund af vildledende oplysninger. Denne skelnen har stor betydning for, om en skade er dækket af en almindelig indboforsikring, og forbrugere bør være opmærksomme på denne sondring, når de handler med ukendte personer.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte, at en mand var dukket op ved klagers bopæl under påskud af at ville købe klagers computer. Klager lukkede manden ind i sin bolig, hvor han fik overdraget computeren. Manden viste en kvittering for bankoverførslen og forsvandt med computeren. Klager modtog ikke betalingen. Klager anførte, at hændelsen skulle dækkes under forsikringens bestemmelse om tricktyveri. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der var tale om bedrageri, hvilket ikke var omfattet af forsikringen. Nævnet fandt, at overdragelsen skete med klagers samtykke, hvorfor der ikke var tale om et tyveri, men at der derimod var tale om bedrageri, hvilket ikke var omfattet af forsikringen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, BEDRAGERI, TRICKTYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.