Skønsmæssig erstatning for stjålne smykker uden fuld dokumentation

Klager havde fået stjålet flere smykker ved et indbrud og anmeldte et samlet krav på omkring 163.000 kroner. Han fremlagde en vurdering fra en guldsmed samt fotos af nogle af smykkerne som dokumentation. Selskabet anerkendte, at tyveriet havde fundet sted, men vurderede erstatningen skønsmæssigt til omkring 103.000 kroner, fordi klager ikke kunne dokumentere den fulde værdi af smykkerne med kvitteringer, certifikater eller anden konkret dokumentation. Tvisten omfattede kun syv af de stjålne smykker. For fire af dem fandt Ankenævnet det acceptabelt, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt, og for tre andre smykker var det ikke urimeligt, at selskabet havde brugt sin egen genanskaffelsespris som grundlag. Nævnet fandt ikke grundlag for at antage, at de stjålne smykker var af væsentligt bedre kvalitet end de smykker, selskabet havde tilbudt at levere som erstatning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien af værdifulde ejendele som smykker, eksempelvis gennem kvitteringer, certifikater eller professionelle vurderinger foretaget før en eventuel skade, da mangel på dokumentation kan medføre, at erstatningen fastsættes lavere end forventet.