Afvist sag om brandskade på indbo og krav om genhusning
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- brand · grov uagtsomhed · genhusning · sagsbehandling · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået en brandskade på sit indbo, mens han var i skole, og krævede erstatning samt genhusning. Selskabet afviste at dække skaden, da det mente, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, eller at skaden alternativt var forårsaget af grov uagtsomhed. Klager var også utilfreds med, at selskabet havde opsagt hans forsikring. Nævnet vurderede, at opsigelsen var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne, og at skaden på indboet opfyldte betingelserne for at være en brandskade, hvorfor der var sket en dækningsberettigende begivenhed. Nævnet fandt dog, at selskabets sagsoplysning var klart mangelfuld, og besluttede derfor at afvise sagen fra videre behandling ved nævnet, fordi den ikke var tilstrækkeligt oplyst til at kunne afgøres. Sagen blev senere afgjort ved byretten, som frifandt selskabet. Sagen illustrerer, at nævnet kan afvise sager, hvor selskabets undersøgelse af skaden ikke har været tilstrækkelig grundig, og at sådanne komplekse spørgsmål om bevis for grov uagtsomhed eller skadens årsag i visse tilfælde må afgøres ved domstolene i stedet for hos ankenævnet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte en brandskade på indbo i sin lejlighed. Han forklarede, at skaden var sket, mens han havde været i skole. Klager krævede, at selskabet udbetalte erstatning for indboet og betale for genhusning. Klager var også utilfreds med, at selskabet havde opsagt hans forsikring. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed subsidiært, at skaden var forvoldt ved grov uagtsomhed. Nævnet fandt, at opsigelsen var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Vedrørende brandskaden fandt nævnet, at skaden på klagers indbo opfyldte forsikringsbetingelsernes bestemmelse om brand, hvorfor klager havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt videre, at selskabets sagsoplysning var klart mangelfuld, hvorfor nævnet fandt, at sagen ikke var egnet til behandling ved nævnet, jf. vedtægternes § 4, stk. 3. Afvist. Af nævnets årsberetning for 2022, s. 59-60 fremgår, at byretten i dom af 1/7 2021 frifandt selskabet.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, GROV UAGTSOMHED, GENHUSNING, BRAND, SAGSBEHANDLING, NÆVNETS VEDTÆGTER, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, TIDLIGERE SKADER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.