Afslag på dækning af smykker og kontanter stjålet ved tyveri i hjemmet
- Selskab
- GF Forsikring
- Stikord
- tyveri · indbrud · aflåsning · bevis · smykker
Hvad sagen handlede om
Klager havde anmeldt et tyveri i sin bolig, hvor smykker, mønter og kontanter blev stjålet. Selskabet anerkendte, at der var sket et simpelt tyveri, som var dækket af familieforsikringen, men afviste at yde dækning specifikt for smykker, mønter og kontanter, fordi disse værdier kun er dækket ved indbrudstyveri, hvilket kræver, at boligen var forsvarligt aflåst. Selskabet fik to forskellige låsefirmaer til at undersøge, om cylinderlåsene kunne have været opdirket, og undersøgelserne pegede på, at boligen ikke var forsvarligt aflåst på tidspunktet for tyveriet. Ankenævnet fandt, at selskabet på denne baggrund havde ført tilstrækkeligt bevis for, at boligen ikke var forsvarligt aflåst, og kunne derfor ikke kritisere, at selskabet afviste at dække smykker, mønter og kontanter. Selskabet fik medhold i sagen. Sagen illustrerer den vigtige forskel mellem simpelt tyveri og indbrudstyveri i indboforsikringer, hvor særligt værdifulde genstande som smykker og kontanter typisk kun er dækket, hvis der er tale om et egentligt indbrud med tegn på opbrud eller tvang mod låse og døre.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning for smykker, mønter og kontanter i forbindelse med et anmeldt tyveri i en bolig. Selskabet anerkendte, at klager havde været udsat for et dækningsberettigende simpelt tyveri. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning for smykker, mønter og kontanter under henvisning til, at klagers bolig ikke var forsvarligt aflåst, hvorfor der ikke var tale om et indbrudstyveri. 2 låsefirmaer undersøgte, om cylindrene kunne have været opdirket. Nævnet fandt, at selskabet på tilstrækkelig vis havde bevist, at boligen ikke var forsvarligt låst på tidspunktet for tyveriet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning for smykker, mønter og kontanter. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUDSTYVERI, FORSVARLIGT AFLÅST, SIMPELT TYVERI, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.