Loft over dækning ved tandudtrækning og krone efter infektion
- Selskab
- Bupa Denmark, Filial af Bupa Insurance Ltd.
- Beløb i tvisten
- 15.000 DKK
- Stikord
- tandbehandling · dækningssum · lex specialis · fortolkning af betingelser
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået en akut infektion i en tandrod, som medførte udtrækning af tanden og indsættelse af en krone. Selskabet udbetalte 15.000 kroner, som var det maksimale beløb under tillægsdækningen for tandbehandling, men afviste at dække de resterende udgifter. Klager argumenterede for, at behandlingen var medicinsk nødvendig og derfor burde dækkes som en generel medicinsk udgift snarere end en tandbehandlingsudgift, hvilket ville give en højere dækning. Ankenævnet var ikke enig og lagde vægt på princippet om lex specialis, altså at den mere specifikke regel om tandbehandling gik forud for den generelle regel om medicinske udgifter. Da forsikringens vilkår indeholdt en klar og specifik regulering af tandbehandling med en fastsat maksimumsgrænse, kunne denne ikke omgås ved at henføre udgiften til den generelle dækning for medicinske udgifter. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at forsikringsbetingelser skal læses som en helhed, og at specifikke bestemmelser med beløbsgrænser normalt går forud for mere generelle bestemmelser, selv hvis en behandling i praksis kan siges at have et medicinsk formål.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på yderlig dækning af klagers behandlingsudgifter i forbindelse med, at klager havde fået en akut infektion i tandroden, hvilket medførte udtrækning af tand og indsættelse af krone. Selskabet havde udbetalt 15.000 kr. svarende til den maksimale dækningssum for tillægsdækningen ved tandbehandling, og selskabet afviste at udbetale yderligere erstatning. Klager ønskede at få alle sine udgifter dækket i forbindelse med tandbehandlingsforløbet, og anførte, at behandlingen var medicinsk nødvendigt, og at der var tale om "medical expenses", og ikke en "dental expense". Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at forsikringens specielle dækning ved "dental treatment" gik forud for forsikringens generelle dækning ved "medical expenses" jf. princippet om Lex Specialis. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TANDSKADE, SYGDOM, FORTOLKNING, SYGEFORSIKRING, BEHANDLINGSUDGIFTER, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.