Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Indbrud på tidligere bopæl kort efter fejlregistreret flytning

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 93889Medhold til klager
Selskab
Aros Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
180.000 DKK
Stikord
indbrud · flytning · hvor dækkes · forsikringsbetingelser · tolkning

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om et indbrud på klagers tidligere bopæl i december 2018. Klager havde nogle måneder tidligere ved en fejl registreret en ny adresse i folkeregistret, selv om han faktisk først flyttede senere, og han rettede senere flyttedatoen. Selskabet afviste at dække indbruddet, fordi det mente, at den treårsmåneders periode for dækning af den gamle bolig ved flytning var udløbet. Ankenævnet vurderede i stedet sagen efter en bestemmelse om dækning af indbogenstande, der midlertidigt befinder sig uden for forsikringsstedet. Denne bestemmelse gav en længere dækningsperiode på op til 12 måneder, hvis genstandene skulle flyttes til det nye hjem. Nævnet fandt, at klagers indbo, som stadig befandt sig på den gamle adresse på tidspunktet for indbruddet, var dækket under denne regel, uanset præcis hvornår klager var flyttet. Selskabet skulle derfor genoptage sagsbehandlingen, og klager fik medhold. Selskabet valgte dog efterfølgende at gøre brug af nævnets vedtægter til ikke at være bundet af kendelsen, men sagen blev senere forligt med en udbetaling på 180.000 kroner, mod et oprindeligt krav på 500.000 kroner. Sagen viser, at forskellige bestemmelser i et forsikringsvilkår kan give forskellige resultater, og at det er værd at undersøge alle relevante dækningsbestemmelser grundigt, når man flytter.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Selskabet har i henhold til xxxPARAGRAPHxxx 22 i nævnets vedtægter meddelt, at selskabet ikke ønsker at være bundet af kendelsen. (Anfægtet). Klager over selskabets afslag på dækning af et indbrud i perioden 21/12 2018 til 25/12 2018 på klagers bopæl på adresse 1. Klager havde den 1/9 2018 meldt adresse 2 som sin nye adresse i folkeregistret. Selskabet afviste dækning, idet bopælen på adresse 1 var dækket indtil tre måneder fra flytningen, hvorfor fristen var udløbet. Det fremgik af forsikringsbetingelserne, at ved flytning dækkes - i indtil 3 måneder fra den faktiske overtagelsesdag vedrørende den nye helårsbolig - i såvel den gamle som i den nye helårsbolig. Det fremgik endvidere af punkt 2.3 i forsikringsbetingelserne, at "I Danmark dækker indboforsikringen forsikrede genstande, der midlertidigt befinder sig uden for forsikringsstedet, jf. punkt 2.1". Det fremgår videre, at "Uden særlig aftale med os dækkes kun de første 12 måneder af opholdet uden for forsikringsstedet". Klager anførte, at han først flyttede til adresse 2 den 2/11 2018, men at han ved en fejl havde skiftet adressen i folkeregistret den 1/9 2018, og at han den 12/11 2018 ændrede flyttedatoen til den 2/11 2018. Nævnet fandt, at sagen kunne afgøres efter punkt 2.3 om dækning ved midlertidig anbringelse uden for forsikringsstedet. Nævnet bemærkede, at flyttedækningen efter punkt 2.1 var en udvidelse af vilkårenes almindelig bestemmelser om, hvor forsikringen dækkede, og at formuleringerne i punkt 2.1 og 2.3 svarede til de tilsvarende bestemmelser i "Familiens Basisforsikring 2". Nævnet fandt herefter, at klagers indbogenstande, som på tyveritidspunktet måtte have befundet sig på adresse 1, var omfattet af forsikringsdækning i et år fra ændringen af forsikringsstedet, forudsat at de pågældende indbogenstande befandt sig midlertidigt på adresse 1, idet de skulle flyttes med til det nye forsikringssted, det vil sige adresse 2. Nævnet havde herefter ikke fundet anledning til at tage stilling til, hvornår klager var fraflyttet adresse 1. Selskabet skulle genoptage sagsbehandlingen. Klager medhold. Af nævnets årsberetning for 2020, s. 45 fremgår: at sagen er forligt med en udbetaling til klageren på 180.000 kr., og at klageren havde krævet 500.000 kr.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

FAMILIEFORSIKRING, RÅDGIVNING, INDBRUD, FLYTNING, HVOR DÆKKES, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne