Uenighed om erstatning for stjålne smykker efter indbrud

Sagen handlede om en klager, der efter et indbrud havde fået stjålet smykker og andre genstande, og som var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse. Klager opgjorde sit krav til over 70.000 kroner, mens selskabet skønsmæssigt opgjorde erstatningen til godt 30.000 kroner med henvisning til mangelfuld dokumentation. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde foretaget en skønsmæssig opgørelse. Nævnet lagde vægt på, at klager ikke havde fremlagt dokumentation som kvitteringer, vurderinger eller fotos, der kunne godtgøre smykkernes ægthed, lødighed og værdi, herunder størrelsen af diamanter i et prinsessevedhæng og andre smykker. Da bevisgrundlaget var usikkert, fandt nævnet ikke grundlag for at forhøje erstatningen, og selskabet fik medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdifulde ejendele, eksempelvis med kvitteringer, fotos eller vurderinger, for at sikre en korrekt erstatning ved tyveri. Uden en sådan dokumentation vil forsikringsselskaber ofte være berettiget til at fastsætte erstatningen skønsmæssigt og lavere end det krævede beløb.