Afslag på erstatning for stjålet ur uden vidne til selve tyveriet
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- tyveri · ur · bevisbyrde · åbenlyst tyveri · indbo
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om, hvorvidt et stjålet Rolex-ur var dækket af indboforsikringen. Klageren oplyste, at uret blev stjålet fra hans arm, mens han købte en sodavand i et tætpakket festtelt, uden at han selv bemærkede tyveriet i det øjeblik det skete. Selskabet afviste dækning, fordi det ikke var godtgjort, at uret var bortkommet ved en forsikringsbegivenhed, der var dækket. Ankenævnet lagde til grund, at dækning for et sådant tyveri kræver, at der er tale om et såkaldt åbenlyst tyveri, hvor selve tyveriet foregår synligt, og hvor klageren eller andre bemærker det, mens det sker. Da klageren ikke havde bemærket noget mistænkeligt eller en gerningsperson, og uret desuden var forsynet med en lænke, der gjorde det svært at tabe ved et uheld, fandt nævnet, at der ikke var tilstrækkeligt bevis for et sådant åbenlyst tyveri. Nævnet vurderede også, at der ikke var grundlag for at anse hændelsen for dækket under andre bestemmelser i forsikringen. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved tyveri af værdifulde genstande, som man har på kroppen, er afgørende at kunne dokumentere eller i hvert fald sandsynliggøre omstændighederne omkring tyveriet, herunder at det faktisk blev bemærket, mens det skete. Uden en sådan dokumentation kan det være svært at få dækning, selv når genstanden har en høj værdi og er forsikret med udvidet sum.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af ur. Klager anmeldte den 4/9 2025, at hans Rolex-ur blev stjålet fra hans arm den 3/9 2025 omkring kl. 19 idet han var i gang med at købe en sodavand i et tætpakket festtelt. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at uret bortkom ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at uret ikke var blevet tabt, og at uret var forsynet med en type rem/lænke, som gjorde, at det var umuligt at tabe uret. Klager anførte, at han havde en udvidet dækningssum på uret grundet dets værdi. Selskabet anførte, at klager havde forklaret, at han ikke havde bemærket, at nogen havde taget uret fra ham, og at der ikke var oplysninger om en mulig gerningsperson. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at uret blev stjålet ved et "åbenlyst tyveri", hvor tyveriet skete åbenlyst og blev bemærket af klager eller anden person i det øjeblik tyveriet skete. Nævnet fandt, at klager heller ikke havde bevist, at hændelsen var dækket via anden dækningsberettigende begivenhed. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at erstatte uret. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klager ikke havde bemærket tyveriet af uret fra sin arm i det øjeblik tyveriet fandt sted, og at klager ikke havde beskrevet mistænkelige personer eller en hændelse, som gav nævnet grundlag for at statuere, at uret blev stjålet ved et åbenlyst tyveri. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TYVERI, INDBO, GLEMTE TING, FORSIKRINGSBEGIVENHED, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.