Uenighed om erstatningsopgørelse for indbo stjålet ved indbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 43.534,82 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · indbrud · dokumentation · skønsmæssig erstatning · afskrivning
Hvad sagen handlede om
Efter et indbrud i sit hjem anmeldte en kunde et tab på omkring 68.000 kroner til sit forsikringsselskab. Selskabet udbetalte oprindeligt en erstatning på cirka 20.500 kroner, men opjusterede senere under sagens behandling for ankenævnet den samlede erstatning til godt 43.500 kroner inklusive renter og før fradrag af selvrisiko. Kunden havde ikke billeder eller kvitteringer for de stjålne genstande og mente, at det ville koste betydeligt mere at genanskaffe tingene. Selskabet havde ved opgørelsen foretaget fradrag for forventet levetid på nogle genstande, skønnet erstatningen for andre og anvendt en afskrivningstabel for elektriske apparater. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets opgørelse, herunder at en del af erstatningen var fastsat skønsmæssigt, og at der var anvendt afskrivning efter genstandenes alder og forventede levetid. Sagen viser, at manglende dokumentation for stjålne genstande, som kvitteringer eller billeder, kan medføre, at erstatningen fastsættes skønsmæssigt og med fradrag for slitage og alder, hvilket ofte resulterer i en lavere erstatning end genanskaffelsesprisen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klager anmeldte den 11/8 2025, at han havde indbrud den 9/8 2025. Klager opgjorde sit krav til ca. 68.000 kr. Selskabet udbetalte erstatning på 20.491 kr. Selskabet opjusterede under sagen for nævnet den samlede erstatning til 43.534,82 kr. inklusive renter og før fratræk af selvrisiko. Klager anførte, at han ikke havde billeder eller kvitteringer, at det ville koste ca. 65.000 kr. at generhverve genstandene, og at han havde betalt to gange selvrisiko. Selskabet havde foretaget fradrag for forventet levetid på nogle af genstandene, opgjort erstatningen skønsmæssigt for nogle genstande, og foretaget fradrag efter afskrivningstabel for elektriske apparater. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse - herunder at selskabet havde opgjort en del af erstatningen skønsmæssigt. Nævnet havde ikke grundlag for at kritisere selskabets skøn. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBO, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, AFSKRIVNING, LEVETID
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.