Tyveri af guitar under flytning: spørgsmål om grov uagtsomhed
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 24.000 DKK
- Stikord
- tyveri · grov uagtsomhed · flytning · musikinstrument · simpelt tyveri
Hvad sagen handlede om
Klager fik under en flytning stjålet en guitar til omkring 24.000 kr., som havde stået lænet op ad flyttebilen. Selskabet afviste dækning med henvisning til grov uagtsomhed, da guitaren havde stået uden opsyn i flere minutter på en offentlig og befærdet gade. Klager forklarede, at guitaren blev stillet der kortvarigt, mens han bar flyttekasser mellem bilen og opgangen, og at han løbende holdt visuelt øje med den. Ankenævnet gav klager medhold og fandt, at der ikke var handlet groft uagtsomt. Nævnet lagde vægt på, at situationen var en naturlig del af en aktiv flytteproces, og at kortvarige perioder uden direkte opsyn under sådanne omstændigheder ikke i sig selv udgør grov uagtsomhed. Sagen viser, at grænsen for grov uagtsomhed ved tyveri ikke er nået, blot fordi en genstand efterlades kortvarigt uden konstant øjenkontakt, når det sker i forbindelse med praktiske og sædvanlige aktiviteter som flytning. For forsikringstagere er det en påmindelse om, at almindelig, forsvarlig adfærd under en flytning normalt ikke fører til bortfald af dækning, selv hvis noget stjæles i et uforudset øjeblik.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af tyveri af guitar. Klager anmeldte den 11/2 2025, at han under flytning den 13/1 2025 fik stjålet en Gibson guitar til ca. 24.000 kr., der stod lænet op ad en flyttebil. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt. Klager anførte, at han havde parkeret flyttevognen få meter fra opgangsdøren, at han stillede guitaren op ad flyttevognen for at undgå at støde ind i den, mens han løftede flyttekasser ud af bilen, og for at den ikke stod i vejen, mens han læssede ud, at klagers kæreste gik op i lejligheden for at gøre plads og åbne døre, at klager blev nede ved bilen, hvor han bar ting frem og tilbage mellem bilen og opgangen, at afstanden kun var få meter, at han havde løbende og tilbagevendende visuel kontrol med området og at de korte øjeblikke, hvor han ikke havde direkte blik på bilen, var naturlige og uundgåelige i en aktiv flytteproces, og ikke oversteg , hvad der måtte anses som normal og forsvarlig adfærd. Selskabet anførte, at det indebar en sådan åbenlys fare for tyveri af guitaren at stille den uden opsyn op ad flyttevognen på en offentlig gade i den pågældende bydel i adskillige minutter, at dette måtte betragtes som groft uagtsomt, at der var tale om en tyvetækkelig guitar af et letgenkendeligt mærke til en anslået værdi på 24.000 kr., at den pågældende gade sædvanligvis var befærdet på en mandag eftermiddag, at klager ud fra sine egne oplysninger stod med ryggen til og sorterede kasser ovre ved opgangen - og dermed ikke ved flyttebilen, at klager nemt havde muligheden for at handle anderledes, herunder afvente, at kæresten kom retur og kunne flytte guitaren op i lejligheden, lade guitaren stå inde i flyttevognen, eller at sætte guitaren inde i selve kabinen, hvor det havde formodningen for sig, at der kunne låses til. Nævnet fandt, at klager ikke havde handlet groft uagtsomt ved at tage guitaren ud af flyttevognen og stille den op ad flyttevognen, mens han bar kasser hen til den nærliggende opgang eller (som oplyst i politianmeldelsen) var ved at sorterede nogle kasser ved flyttevognen/opgangen. Selskabet havde derfor ikke været berettiget til at afvise at dække guitaren. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, GROV UAGTSOMHED, SIMPELT TYVERI, MUSIKUDSTYR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.