Vielsesring tabt under badetur med padleboard gav afslag på dækning
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- familieforsikring · bevis · undtagelse · mistet ting
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der mistede sin vielsesring under en badetur, hvor han legede med sit barn på et padleboard. Han bemærkede først en halv times tid senere, at ringen var væk, og anmeldte tabet til sit forsikringsselskab. Selskabet afviste at dække tabet med henvisning til, at forsikringsbetingelserne kun dækker mistede ting, hvis man bemærker det i det øjeblik, det sker. Da klager ikke havde bemærket, hvornår eller hvordan ringen forsvandt, mente selskabet, at betingelsen ikke var opfyldt.
Ankenævnet var enig med selskabet. Nævnet fandt, at der var betydelig usikkerhed om, hvordan og hvornår ringen faktisk blev tabt, og at klager ikke havde bevist, at han bemærkede tabet i selve øjeblikket, det skete. Da forsikringen efter sine betingelser udelukkende dækker tab, der bemærkes med det samme, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse om at afvise dækning.
Sagen illustrerer, at forsikringsbetingelser for familie- og indboforsikringer ofte indeholder specifikke krav til, hvordan og hvornår et tab skal være konstateret, for at det er dækket. Det er ikke nok, at man senere opdager, at en genstand er forsvundet – man skal kunne dokumentere, at man bemærkede selve tabet i det øjeblik det skete. For forsikringstagere er det derfor vigtigt at være opmærksom på denne type undtagelser, når man anmelder tab af smykker eller andre personlige ejendele, og at kunne redegøre klart for omstændighederne omkring tabet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 1/9 2025, at han mistede sin vielsesring under en badetur den 30/8 2025, hvor han legede med sit barn på et padleboard og efter en halv times tid opdagede, at han havde mistet ringen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager mistede ringen uden at bemærke det, da det skete, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 2.3.2. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed med hensyn til, hvordan klager havde mistet vielsesringen, at klager ikke havde bevist, at han bemærkede, at han mistede vielsesringen, da det skete. Da forsikringen ikke dækkede mistede ting, når de mistes, uden at det blev bemærket, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.