Hundeforsikring dækkede ikke behandling af parodontose hos hund

Sagen handlede om, hvorvidt en hundeforsikring dækkede behandling for parodontose. Klager havde fået to dyrlægeregninger på i alt cirka 13.000 kroner efter behandling af sin hund for denne diagnose, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at parodontosebehandling var udtrykkeligt undtaget i de gældende forsikringsbetingelser. Klager mente, at det ikke tydeligt fremgik af policen, at netop denne behandling ikke var dækket. Nævnet vurderede sagen ud fra det samlede aftalegrundlag, som bestod af både policen og de forsikringsbetingelser, der var henvist til i policen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabet havde givet mangelfuld eller vildledende rådgivning, som kunne begrunde en videre dækning end det, der fulgte af aftalen. Da parodontosebehandling klart var undtaget efter betingelserne, kunne selskabets afgørelse ikke kritiseres. Nævnet henviste også til en tidligere lignende sag med samme udfald. Sagen illustrerer, at det er vigtigt for forsikringstagere at gennemgå de konkrete forsikringsbetingelser, der er gældende for netop deres police, da undtagelser for bestemte diagnoser kan være afgørende for, om en behandling dækkes, selv hvis dette ikke fremgår direkte af selve policen, men af de henviste betingelser.