Afslag på dækning af hunds benbrud kort efter tegning af sygeforsikring

Sagen drejede sig om en hund, der brækkede et ben dagen efter, at ejeren havde tegnet en sygeforsikring på sin kæledyrsforsikring. Selskabet afviste dækning, fordi de mente, at skaden allerede var sket, før forsikringen trådte i kraft, eller i hvert fald ikke kunne bevises at være sket bagefter. Klager oplyste, at hunden brækkede benet ved at hoppe ned fra en sofa, men tidspunktet for skaden var uklart, og der var uoverensstemmelser mellem klagers oplysninger og dyrlægens oplysninger om, hvornår skaden indtraf. Nævnet lagde vægt på, at der kun var et meget kort tidsrum, hvor skaden kunne være sket efter forsikringens ikrafttræden, og at de første oplysninger fra klager ikke stemte overens med senere oplysninger fra dyrlægen. Nævnet lagde også vægt på selve tegningsforløbet, altså tidspunktet for og omstændighederne omkring tegningen af forsikringen. På den baggrund fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at skaden var sket efter, at forsikringen trådte i kraft, og selskabet fik derfor medhold i afslaget. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade er indtruffet inden for forsikringstiden, og at tidsmæssig nærhed mellem tegning af forsikring og skade kan skærpe kravene til dokumentation.