Afslag på erstatning for stjålne cykler fra kælderrum
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- tyveri · bevis · cykler · afslag på dækning
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klageren havde anmeldt tyveri fra sit kælderrum. Selskabet anerkendte tyveriet som en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed og udbetalte erstatning for stjålet skiudstyr, men afviste at dække tre cykler, som klageren også anmeldte som stjålet. Selskabets begrundelse var, at klageren ikke i tilstrækkelig grad kunne dokumentere, at han havde ejet og betalt for de tre cykler, eller at de faktisk befandt sig i kælderrummet og blev stjålet derfra. Ankenævnet gennemgik sagens oplysninger og kom til samme konklusion som selskabet. Nævnet fandt, at klageren ikke havde sandsynliggjort, at de tre cykler var blevet stjålet ved den pågældende hændelse, og gav derfor selskabet medhold. Sagen illustrerer et grundlæggende princip i forsikringsretten: det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at en skade er dækningsberettiget, herunder at de anmeldte genstande faktisk eksisterede, var i den forsikredes besiddelse, og blev stjålet som anført. Uden dokumentation, som kvitteringer, billeder eller andre former for bevis, kan det være svært at få dækning for værdifulde genstande ved tyveri. Kunder bør derfor opbevare kvitteringer og eventuelt tage billeder af værdifulde ejendele, så det senere kan dokumenteres, hvad man har ejet, hvis der sker tyveri eller anden skade.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 26/2 2025, at der den 24/2 2025 var tyveri i hans kælderrum. Selskabet anerkendte tyveriet som en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed og dækkede skiudstyr. Selskabet afviste dækning af tre cykler med henvisning til, at klager ikke på tilstrækkelig vis havde godtgjort, at han havde købt og betalt de tre cykler, som han havde anmeldt stjålet fra sit kælderrum, eller at de var blevet stjålet derfra. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde sandsynliggjort, at han fik stjålet de tre anmeldte cykler fra sit kælderrum ved tyveriet den 24/2 2025. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, CYKLER, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.