Afslag på fuld erstatning for indbrud grundet manglende aflåsning
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Beløb i tvisten
- 67.559 DKK
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 51
- Stikord
- sikkerhedsforskrift · indbrud · simpelt tyveri · forsvarligt aflåst
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet indbogenstande ved et indbrud. Selskabet erstattede en del af tabet efter reglerne om simpelt tyveri, men afviste at dække særlige private værdier, fordi huset ikke havde været forsvarligt aflåst. Kravet om forsvarlig aflåsning blev anset som en sikkerhedsforskrift efter forsikringsaftaleloven. Det betyder, at klager kun kunne kræve fuld erstatning, hvis overtrædelsen af forskriften ikke skyldtes uagtsomhed, og det var selskabet, der skulle bevise en overtrædelse. Nævnet lagde afgørende vægt på en teknisk rapport og fotos, som viste, at døren ikke var brudt op udefra, men at mærkerne på døren var afsat indefra og var kosmetiske. Der var ingen tegn på reel opbrydning, og dørkarmen var intakt. På den baggrund fandt nævnet det bevist, at sikkerhedsforskriften objektivt var overtrådt, at der var årsagssammenhæng mellem overtrædelsen og tyveriet, og at forholdet kunne tilregnes klager som uagtsomt. Selskabet fik derfor medhold i at behandle sagen efter reglerne om simpelt tyveri i stedet for fuld dækning. Sagen viser, at det har stor betydning for erstatningens omfang, om en bolig rent faktisk var aflåst på skadestidspunktet, og at tekniske undersøgelser af skadestedet kan være afgørende bevis i tvister om indbrud.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager anmeldte den 23/12 2024, at han var udsat for et indbrud den 21/12 2024. Selskabet betalte en erstatning på 67.559 kr. for visse indbogenstande med henvisning til reglerne for simpelt tyveri. Selskabet afviste dækning af "særlige private værdier" med henvisning til, at huset ikke var forsvarligt aflåst. Klager ønskede dækning for alle værdierne. Nævnet fandt, at bestemmelsen i forsikringsbetingelserne om, at bygningen skulle være forsvarligt aflåst, blev fortolket som en sikkerhedsforskrift, jf. forsikringsaftalelovens § 51. Klageren havde kun et krav om fuld dækning, herunder blandt andet dækning for "særlige private værdier", hvis forsikringsbegivenhedens indtræden - her tyveriet - ikke skyldtes en uagtsom overtrædelse af forskriften. Det var forsikringsselskabet, der skulle bevise, at der var sket en overtrædelse af forskriften. Nævnet fandt, at sikkerhedsforskriften objektivt set var overtrådt, at der var årsagssammenhæng mellem tilsidesættelsen af sikkerhedsforskriften og tyveriet, samt at tilsidesættelsen af sikkerhedsforskriften kunne tilskrives klager som uagtsom. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet behandlede tyveriet efter betingelserne for simpelt tyveri. Nævnet lagde blandt andet vægt på rapporten fra Dansk Brand- og Sikringsteknisk Institut, hvor det fremgik, at "døren ikke har været opbrudt fra aflåst position, samt at den afsatte effekt ikke er konsistent med opbrydning", at "Grundet mærkernes placering er det tydeligt af de er afsat kosmetisk imens døren har været åben, de fleste er på bagside og utilgængelige når døren er lukket/låst ligesom de er afsat med værktøj der ikke er brugbart til at opbryde en dør" samt at "Dørens konstruktion betyder at hele karmkonstruktionen ville have være flækket hvis der kunne tilføres nok effekt til at bryde døren på". Nævnet lagde også vægt på fotos af døren, hvor der ikke sås opbrudsmærker på forsiden af døren, og hvor dørkarmen ikke var flækket. Der sås derimod indvendige mærker, som efter nævnets vurdering stemte med oplysningen i Dansk Brand- og Sikringsteknisk Instituts rapport om, at "Alle 3 låse punkter har på dørbladet mindre mærker bagved svingriglerne der indikerer effekt afsat med en flad skruetrækker, mærkernes position er ikke tilgængelig når døren er lukket og låst". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
INDBO, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, FORSVARLIGT AFLÅST, SIMPELT TYVERI
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.