Afslag på dækning af stjålne smykker fra omklædningsrum
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- smykker · tyveri · ran · forsikringsbegivenhed · dækningsafslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en kvinde, der fik stjålet smykker fra et skab i et omklædningsrum og efterfølgende fik afslag på dækning fra sit forsikringsselskab. Selskabet mente ikke, at smykkerne havde været opbevaret forsvarligt aflåst, og at tyveriet desuden ikke var et såkaldt åbenlyst tyveri, det vil sige et tyveri, som skete for øjnene af den forsikrede. Ankenævnet fastslog, at der efter fast praksis kun er tale om et åbenlyst tyveri, hvis den forsikrede eller andre faktisk har set gerningsmanden tage genstandene eller på anden måde har bemærket særlige omstændigheder ved selve tyveriet. Det er ikke nok, at man blot har set en mulig gerningsmand i nærheden. I denne sag havde klageren stået med ryggen til skabet, da smykkerne blev stjålet, og hun havde derfor ikke selv set tyveriet ske. Hendes beskrivelse af, at hun løb efter nogle kvinder, som hun troede kunne være gerningsmændene, var ikke tilstrækkelig til at bevise, at hun havde bemærket selve tyveriet i gerningsøjeblikket. Der var heller ingen andre vidner, der kunne bekræfte forløbet. På den baggrund fandt nævnet, at selskabets afgørelse var korrekt. Sagen viser, at det ved tyveri af værdifulde ejendele kan være afgørende for dækningen, om man rent faktisk observerer selve handlingen, og at blot at være tæt på eller se en mulig gerningsmand ikke er nok til at opfylde kravet om åbenlyst tyveri i forsikringsbetingelserne.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålne smykker. Klager anmeldte den 19/9 2023, at hun den 24/8 2023 fik stjålet smykker fra et skab i et omklædningsrum. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at de anmeldte genstande ikke var opbevaret i et forsvarligt aflåst lokale eller bygning, og at tyveriet ikke blev opdaget i gerningsøjeblikket. Nævnet bemærkede, at det fremgik af sag 77.996, at "Efter nævnets praksis anses tyveri kun for at være ran, når sikrede eller andre har bemærket, at gerningsmanden tog det stjålne, har set pågældende være i besiddelse af det, da vedkommende forsvandt, eller har bemærket særlige omstændigheder ved tyveriet. Det er således ikke i sig selv afgørende, om blot den formodede gerningsmand er set, eller om der er gjort anskrig". Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, idet der ikke forelå et "åbenlyst tyveri" i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at tyveriet af smykkerne ikke blev bemærket af klager i gerningsøjeblikket, idet klager - omend kortvarigt - stod med ryggen til skabet, hvor smykkerne lå. Derudover var det ikke dokumenteret, at andre så og kunne bevidne tyveriet. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at klager havde oplyst, at hun løber efter den af de 3-4 damer, der er på vej ud, som hun umiddelbart troede, det var. Denne beskrivelse underbyggede efter nævnets vurdering ikke, at tyveriet/gerningsmanden blev bemærket af klager i det øjeblik, det skete. Det, som klager i øvrigt havde anført - herunder, at hun fysisk befandt sig tæt på smykkerne - kunne ikke føre til andet resultat. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, TYVERI, INDBO, RAN, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.