Uenighed om erstatning for beskadiget skulptur under indboforsikring
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 10.000 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · skønsmæssig værdi · bevisbyrde · beskadigelse · indbo
Hvad sagen handlede om
En skulptur gik i stykker, da den skulle løftes ud af en trailer, og klagerne anmeldte skaden til deres familieforsikring. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt til 10.000 kroner, blandt andet fordi klagerne havde bortskaffet den beskadigede skulptur, før selskabet fik mulighed for selv at undersøge den. Klagerne ønskede i stedet erstatning svarende til genanskaffelsesprisen på en ny skulptur, som de opgav til knap 3.860 amerikanske dollars plus fragt, told og moms. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt, da klagerne ikke kunne fremlægge kvittering for den oprindelige skulptur og heller ikke kunne vise den beskadigede skulptur frem. Det gjorde det meget svært at fastslå den præcise værdi eller vurdere, om en reparation havde været mulig. Nævnet lagde også vægt på, at selskabets skøn var baseret på en vurdering fra selskabets egen antikforhandler samt sammenlignelige skulpturer, som kunne findes til salg online i samme prisklasse. På den baggrund fandt nævnet ikke grundlag for at tilsidesætte selskabets skøn. Sagen viser, at det er vigtigt at opbevare den beskadigede genstand og eventuel dokumentation for købspris, hvis man ønsker en højere erstatning end selskabets skøn, da bevisbyrden for genstandens værdi ligger hos den forsikrede.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for skulptur. Klagere anmeldte den 12/7 2024, at en skulptur gik i stykker den 1/7 2024, da den skulle løftes ud af en trailer. Selskabet fastsatte erstatningen til skønsmæssigt 10.000 kr. med henvisning til, at klager bortskaffede skulpturen, før selskabet havde mulighed for at undersøge skulpturen. Klager ønskede en ny skulptur og henviste til, at genanskaffelsesprisen var 3.860 USD plus fragt, told og moms. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt, idet klager ikke kunne fremlægge kvittering for skulpturen, og idet klager ikke kunne fremvise den beskadigede skulptur, hvorfor det var behæftet med betydelig usikkerhed, hvad skulpturen var værd, herunder om en reparation ville være mulig. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet skønsmæssigt fastsatte skulpturens værdi til 10.000 kr. ud fra selskabets antikforhandlers vurdering samt det fremlagte sammenligningsgrundlag fra internettet. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at "en mor, far og barn figur med en højde på 100 cm i poleret marmor eksempelvis kan købes for 7.850 kr., jf. Abstrakt mor far og barn i poleret grå meleret marmor H 100 cm B 60 cm - skerping, og en figur i granit på 105 cm kan købes for 4.250 kr., jf. Abstrakt mor og barn i grå granit H 105 cm B 40 cm 110 kg - skerping". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, REPARATION, PLUDSELIG SKADE, INDBO, BESKADIGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.