Afslag på at tegne udvidet sundheds og ulykkesforsikring på grund af skadeshistorik

Sagen handlede om, at en forsikringstager klagede over, at selskabet afviste at tegne en udvidet sundheds- og ulykkesforsikring for ham. Klager mente, at han havde fået et bindende mundtligt tilsagn fra selskabet om, at forsikringen ville blive tegnet. Selskabet forklarede, at det ikke ønskede at udvide risikoen, fordi klagers tidligere skadeshistorik viste, at kundeforholdet ikke var rentabelt for selskabet. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå et bindende mundtligt tilsagn om tegning af forsikringen. Nævnet lagde desuden vægt på, at forsikringsselskaber som udgangspunkt ikke har pligt til at forsikre en bestemt person, bortset fra lovpligtige forsikringer. Efter forsikringsaftaleloven havde klager dog ret til at få en begrundelse for afslaget, hvis han bad om det, og en sådan begrundelse var blevet givet af selskabet. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at forsikringsselskaber generelt har frihed til at vælge, hvem de vil tegne forsikring med, undtagen ved lovpligtige forsikringer, og at mundtlige tilsagn kan være vanskelige at bevise efterfølgende. Det er derfor en god idé altid at få vigtige aftaler om forsikringstegning bekræftet skriftligt.