Uenighed om dækning af smykker stjålet ved røveri fra bil
- Selskab
- TJM Forsikring
- Stikord
- tyveri · ran · smykker · røveri · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om, hvorvidt en klager kunne få dækket smykker, der blev stjålet fra bilen under et røveri på en rasteplads i udlandet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der var tale om et simpelt tyveri fra bil, hvor smykker var undtaget fra dækning efter forsikringsbetingelserne. Klager mente derimod, at hændelsen skulle betragtes som et åbenlyst tyveri, altså ran, som var dækket. Ankenævnet lagde vægt på, at en af gerningsmændene fik kontrol over bilnøglen og derved skaffede adgang til bilen, mens en medgerningsmand befandt sig tæt på. Klager opdagede tyveriet umiddelbart efter, at gerningsmændene forlod stedet, og konstaterede da, at handskerummet stod åbent og tasken med smykkerne var forsvundet. Nævnet fandt, at dette hændelsesforløb opfyldte kravene til åbenlyst tyveri (ran), og at selskabet ikke havde bevist grov uagtsomhed fra klagers side. Klager fik derfor medhold. Sagen viser, at grænsen mellem simpelt tyveri og ran kan være afgørende for dækningen, og at det har betydning, hvordan gerningsmændene opnåede adgang til de stjålne værdier. For forbrugere er det vigtigt at kunne beskrive hændelsesforløbet så detaljeret som muligt, da netop disse detaljer kan være afgørende for, om en skade anses for dækket eller ikke.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskab ikke dækkede stjålne smykker. Klager anmeldte, at de var udsat for et røveri på en rasteplads i udlandet den 26/5 2024, hvor de blandt andet fik stjålet smykker fra deres bil. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der var tale om et simpelt tyveri/ tyveri fra bil, hvor smykker var undtaget dækning. Nævnet fandt, at selskabet ikke har godtgjort, at klager i den foreliggende situation - hvor der ikke er sket indbrud i bilen, mens klager var væk fra bilen - har handlet groft uagtsomt ved at efterlade tasken med smykkerne i bilen Nævnet bemærkede, at det fremgik af sag 77.996, at ”Efter nævnets praksis anses tyveri kun for at være ran, når sikrede eller andre har bemærket, at gerningsmanden tog det stjålne, har set pågældende være i besiddelse af det, da vedkommende forsvandt, eller har bemærket særlige omstændigheder ved tyveriet. Det er således ikke i sig selv afgørende, om blot den formodede gerningsmand er set, eller om der er gjort anskrig”. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække de stjålne smykker, idet klager var udsat for et åbenlyst tyveri (ran). Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af klagers beskrivelse til selskabet af 17/6 2024 og af selskabets telefonnotat af 4/7 2024, at den ene gerningsmand fik kontrol med bilnøglen og derved kunne skabe adgang til bilen for medgerningsmanden, som befandt sig nær bilen. Nævnet lagde vægt på, at klager opdagede tyveriet af smykkerne umiddelbart efter, at gerningsmændene var på vej væk, og at klager kom hen til bilen, hvor de så, at handskerummet stod åbent, og tasken med smykkerne var væk. Efter nævnets vurdering opfyldte dette hændelsesforløb forsikringsbetingelsernes dækningsregel om åbenlyst tyveri (ran). Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
SMYKKER, TYVERI, RAN, RØVERI
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.