Delvist afslag på dækning af cykel og udstyr efter påkørsel
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- familieforsikring · færdselsskade · bevis · cykel · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
En mand blev påkørt af en bil, mens han cyklede, og anmeldte skader på cyklen samt på briller, frakke, handsker, bælte, bukser og telefon. Selskabet anerkendte uheldet og dækkede skaden på cyklen efter reparatørens pris, men afviste at dække de øvrige genstande, fordi klager ikke havde sandsynliggjort, at skaderne på dem stammede fra netop dette uheld. Nævnet fandt, at klager ikke havde sandsynliggjort, at skaderne på briller, frakke, handsker, bælte og bukser var forårsaget af uheldet, men at det var sandsynliggjort, at cover og beskyttelsesglas på telefonen blev beskadiget ved uheldet. Nævnet fandt desuden ingen grund til at kritisere, at erstatningen for cyklen blev fastsat efter reparationsprisen. Klager fik derfor delvist medhold og fik tilbagebetalt klagegebyret. Sagen viser, at det ved anmeldelse af skader efter et uheld er vigtigt at kunne sandsynliggøre en klar forbindelse mellem den konkrete hændelse og de genstande, man kræver erstatning for, og at selskaber kan afvise dækning af genstande, hvor denne forbindelse ikke er tydelig, selv når selve uheldet er anerkendt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af cykel, frakke, handsker, bælte og bukser samt cover og beskyttelsesglas til telefon. Klager anmeldte den 30/9 2024, at han den 28/9 2024 på cykel var blevet påkørt af en bil. Selskabet anerkendte, at der var sket et færdselsuheld. Selskabet dækkede på klagers cykelkaskoforsikring skader på cyklen svarende til reparationsprisen opgjort af klagers reparatør. Selskabet afviste dækning af yderligere krav med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort omfanget og karakteren af hændelsen. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde sandsynliggjort, at de anmeldte skader på briller, frakke, handsker, bælte og bukser skyldtes det anmeldte færdselsuheld. Nævnet fandt, at klager havde sandsynliggjort, at cover og beskyttelsesglas monteret klagers telefon blev beskadiget ved det anmeldte færdselsuheld. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet fastsatte erstatningen for skaderne på cyklen i henhold til reparationsprisen. Klagegebyret tilbagebetaltes. Klager delvist medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, BRILLER, CYKLER, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.