Afslag på erstatning for aflivet hest med adfærdsproblemer
- Selskab
- Agria Dyreforsikring
- Stikord
- hest · uanvendelighed · aflivning · adfærd · afslag · dokumentation
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en livs- og uanvendelighedsforsikring for en hest, som blev aflivet efter at have udvist voldsomme adfærdsmæssige reaktioner og være umulig at håndtere. Klager mente, at hesten led, og at aflivningen derfor burde udløse erstatning for uanvendelighed. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at der ikke var dokumentation for, at hestens tilstand skyldtes sygdom eller ulykke, men at den eneste gennemgående årsag til, at hesten ikke kunne bruges, var dens adfærd, som var undtaget fra dækning i forsikringsbetingelserne. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer, at dyreforsikringer typisk sondrer mellem uanvendelighed forårsaget af sygdom eller ulykke, som er dækket, og uanvendelighed der skyldes adfærdsproblemer, som ofte er undtaget. For ejere af dyreforsikringer er det vigtigt at være bevidst om denne skelnen, og at det er ejeren, der skal kunne dokumentere en medicinsk eller ulykkesbetinget årsag for at få erstatning. Uden en klar sammenhæng mellem sygdom eller skade og dyrets uanvendelighed vil forsikringsselskabet typisk kunne afvise kravet, som det skete i denne sag.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning ved uanvendelighed. Klagers hest var omfattet af en livs- og uanvendelighedsforsikring. Klager anmeldte den 24/10 2024, at hesten samme dag blev aflivet. Selskabet afviste dækning. Klager ønskede erstatning for hestens uanvendelighed. Klager anførte, at hesten led, og den kunne ikke håndteres uden voldsomme reaktioner. Selskabet anførte, at der ikke var dokumentation for, at hesten udviste kliniske symptomer på grund af ulykke eller sygdom. Selskabet anførte, at adfærd blev beskrevet som den eneste gennemgående årsag til hestens uridelighed, og adfærd var undtaget dækning. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
LIVSFORSIKRING, SYGDOM, HEST, AFLIVNING, HESTEFORSIKRING, HUSDYR
Kilde
Flere sager om samme emne
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Ændring af selvrisiko på hundeforsikring efter skadehistorik
Sagen handlede om en kunde, der klagede over, at selskabet ændrede vilkårene for selvrisiko på hendes hundesygeforsikring, så selvrisikoen fremover skulle …
- DyreforsikringMedhold til klager
Afvist livsforsikring for hest aflivet uden fysisk dyrlægeundersøgelse
Sagen handlede om en klager, hvis hest blev akut forværret og aflivet, efter at klager havde været i telefonisk kontakt med en dyrlæge i flere dage.
First A/S
- DyreforsikringMedhold til klager
Dækning af hunds medicinbehandling trods undtagelse for allergi
Sagen handlede om en hund, der fik konstateret autoimmune symptomer og havde behov for vedvarende medicinsk behandling.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling da hundetand knækkede
Sagen handlede om en hundeejer, der klagede over afslag på dækning af udgifter til tandbehandling af sin hund.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hundeforsikring efter flere skadesanmeldelser
Sagen handlede om en kunde, hvis hundesygeforsikring blev opsagt af selskabet, efter at hun havde anmeldt otte skader over flere år med en samlet …
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring