Afslag på sygdomsdækning ved svulst der ikke matchede diagnoseliste
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- diagnosekriterier · kritisk sygdom · hjernetumor · afslag · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om et barn, der havde en ulykkesforsikring med tilknyttet sygdomsdækning. Barnet blev diagnosticeret med en godartet svulst i ductus craniopharyngeus. Forældrene mente, at diagnosen svarede til en dækningsberettiget godartet hjernetumor med diagnosekode D32 eller D33, som fremgik af forsikringsbetingelsernes liste over dækkede sygdomme. Selskabet afviste dækning, fordi den konkrete diagnose ikke fremgik af listen, selvom sygdommen lignede de opregnede tilstande i udbredelse og symptomer. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at barnets diagnose ikke opfyldte de præcise diagnosekriterier, der var angivet i betingelserne. Nævnet understregede, at det ikke er tilstrækkeligt, at en sygdom minder om en dækningsberettiget sygdom; det er selve den listede diagnose, der er afgørende. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at læse forsikringsbetingelsernes konkrete diagnoseliste grundigt, når man vurderer, om en sygdomsforsikring dækker en bestemt tilstand. Selv sygdomme, der klinisk ligner hinanden meget, kan behandles forskelligt forsikringsmæssigt, hvis kun den ene er udtrykkeligt nævnt i betingelserne. Kunder bør derfor være opmærksomme på, at lighed med en dækket diagnose ikke i sig selv giver ret til erstatning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning ved sygdom. Klagers barn havde ulykkesforsikring med sygdomsforsikring. Klagers barn blev den 29/9 2023 diagnosticeret med en form for hjernetumor - godartet tumor i ductus craniopharyngeus (DD353). Den 28/11 2023 anmeldte klager, at hendes barn havde fået stillet diagnosen kraniefaryngeom. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at den diagnose, som klagers barn havde fået konstateret, ikke var dækket af forsikringen. Klager ønskede dækning. Klager anførte, at diagnosen var dækningsberettigende, da der var tale om godartet hjernetumor med behov for operation hørende under diagnosekoden DD33 med hensyn til udbredelse, art og symptomer, men med anden histologisk diagnose. Det fremgik af forsikringsbetingelserne, at forsikringen dækkede, hvis barnet fik diagnosticeret en af de sygdomme, som var nævnt i tabellen i punkt 3.2.4. Det fremgik af tabellen, at "Godartet hjernesvulst (hjernetumor), diagnosekode D32 og D33. Godartet hjernesvulst som kræver operation" var omfattet af forsikringen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at klagers barn ikke opfyldte diagnosekriterierne for en dækningsberettigende sygdom. Nævnet lagde vægt på, at diagnosen "Godartet tumor i ductus craniopharyngeus (DD353)" ikke fremgik af listen over dækningsberettigende diagnoser, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 3.2.4. Nævnet bemærkede, at det ikke var tilstrækkeligt for at opnå dækning for en sygdom, at klager led af en sygdom, der havde ligheder med de sygdomme, der var oplistet som dækningsberettigende. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, SYGDOM, DIAGNOSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kritisk sygdom efter tidligere tilbagefald
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning fra sin forsikring for kritisk sygdom, efter at han var blevet diagnosticeret med en hjernetumor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager fik i marts 2025 diagnosen blodprop i hjernen og anmeldte kort efter dette til sit forsikringsselskab med krav om udbetaling af forsikringssum ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose i ørespytkirtlen
Klager havde fået stillet diagnosen kræft i ørespytkirtlen og søgte om erstatning under sin forsikring for kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerteoperation med ICD
Sagen drejede sig om en forsikring dækkende kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at have fået konstateret en hjertesygdom med …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af behandling på søvnklinik under helbredsforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af behandling på en søvnklinik.