Uenighed om erstatning for smykker og kontanter stjålet ved indbrud

Sagen omhandlede en mand, der havde haft indbrud i sit hjem, hvor smykker, kontanter, designervarer og elektronik blev stjålet. Han opgjorde sit krav til et betydeligt beløb, men selskabet udbetalte kun en mindre skønsmæssig erstatning efter fradrag af selvrisiko. Klager fremlagde en række udenlandske kvitteringer og overdragelseserklæringer fra familiemedlemmer for at dokumentere værdien af de stjålne genstande, herunder guldmønter som han hævdede var finansieret ved salg af en bil. Selskabet stillede sig tvivlende over for dokumentationen, da mange kvitteringer var udstedt til andre personer end klager selv, og fordi overdragelseserklæringerne var udarbejdet, efter at selskabet havde afvist kravet. Ankenævnet gennemgik sagens dokumentation og fandt, at klager kun havde bevist tab af en enkelt guldhalskæde med vedhæng til en beskeden værdi. For de øvrige genstande fandt nævnet ikke tilstrækkelig dokumentation for hverken ejerskab eller værdi. Klager fik derfor kun delvist medhold. Sagen viser, hvor afgørende det er at kunne dokumentere ejerskab og værdi af stjålne genstande med objektive beviser som kvitteringer udstedt til en selv, fotos eller andre pengestrømsbeviser, da efterfølgende erklæringer fra familie sjældent er tilstrækkelige i en forsikringssag.