Erstatning for stjålet guldkæde nedsat på grund af manglende dokumentation

Sagen handlede om en kongekæde af guld, som klager fik stjålet ved et indbrud, og som han angav var værd 60.000 kr. Selskabet ville kun erstatte 6.500 kr., svarende til en guldbelagt kæde af tilsvarende udformning. Nævnet gav selskabet medhold, fordi klager ikke i tilstrækkelig grad kunne bevise, at kæden faktisk var af massivt guld. Der blev lagt vægt på, at klager ikke havde kvittering eller certifikat, og at den fremlagte arbejdsseddel var over 10 år gammel og ikke sikkert kunne henføres til den stjålne kæde. Selskabets guldsmed vurderede desuden, at kæden på det fremlagte foto ikke stemte overens med beskrivelsen på arbejdssedlen, og klagers egen guldsmed kunne ikke huske sagen eller tyde sedlen. Sagen viser, at det ved tab af værdifulde smykker er afgørende at kunne dokumentere ægthed og værdi med objektive beviser som kvitteringer, certifikater eller nyere vurderinger. Uden en sådan dokumentation risikerer man, at forsikringsselskabet erstatter genstanden efter en lavere standardvurdering, uanset hvad man selv mener genstanden var værd. Det er en god idé løbende at opdatere dokumentation for værdifulde ejendele, særligt smykker af guld eller andre kostbare materialer.