Strid om erstatning og afskrivning for totalskadet computer
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Beløb i tvisten
- 3.299,7 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · afskrivning · elektronik · kontanterstatning · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en computer, der blev skadet ved en strømafbrydelse i november 2019 og efterfølgende blev erklæret totalskadet. Selskabet opgjorde en kontanterstatning på 3.299,70 kroner efter fradrag af selvrisiko, baseret på en nypris på 10.999 kroner og en afskrivning i henhold til selskabets afskrivningstabel for computere. Klager mente, at erstatningen var for lav, og at hun burde have fået en nyværdierstatning, blandt andet fordi hun ikke havde accepteret det udbetalte beløb, og fordi selskabet havde skrottet den gamle computer, så hun ikke selv kunne bruge dele fra den. Selskabet fastholdt, at erstatningen var beregnet korrekt efter forsikringsbetingelserne, og at man havde taget udgangspunkt i et bedre produkt fra samme serie. Selskabet oplyste desuden, at computeren blev selskabets ejendom ved udbetaling af kontanterstatning. Ankenævnet fandt, at selskabets opgørelse, herunder den foretagne afskrivning, var i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne, og at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet havde skrottet computeren. Sagen illustrerer, at erstatning for elektronik ofte fastsættes efter faste afskrivningstabeller, og at ejendomsretten til det skadede produkt normalt overgår til selskabet, når der udbetales kontanterstatning i stedet for reparation.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse og afskrivning på computer. Klager anmeldte, at hendes computer fra 6/11 2019 blev skadet i forbindelse med strømafbrydelse . Computeren blev erklæret totalskadet og selskabet opgjorde kontanterstatning på 3.299,70 kr. efter fradrag af selvrisiko på 1.000 kr. nedskrevet til 600 kr. Selskabet tog udgangspunkt i en nypris på 10.999 kr. og foretog afskrivning efter alder i henhold til afskrivningstabel for computere. Klager var utilfreds med selskabets erstatning og ønskede nyværdierstatning, idet computeren var blevet skrottet, uden at klager havde accepteret erstatningsbeløbet. Klager anførte, at hun ikke kunne købe en tilsvarende computer med den lave erstatningssum, og idet selskabet havde beholdt computeren, kunne klager ikke gøre brug af de dele i computeren, der stadig virkede. Selskabet anførte, at erstatningen var opgjort korrekt i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne, at selskabet ifølge selskabets samarbejdspartner i erstatningsopgørelsen havde taget udgangspunkt i et væsentligt bedre produkt fra samme serie og samme producent, og at computeren tilhørete selskabet ved udbetaling af kontanterstatning. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse - herunder at selskabet havde foretaget afskrivning som sket - idet dette var i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde skrottet computeren. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, REPARATION, KONTANTERSTATNING, ELEKTRONIK, AFSKRIVNING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.