Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter meningitis
- Selskab
- Velliv
- Stikord
- mengrad · kritisk sygdom · meningitis · forsikringsbetingelser · neurologiske følger
Hvad sagen handlede om
Klager søgte om udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom efter at have fået diagnosen meningitis. Ifølge forsikringsbetingelserne krævede udbetaling, at sygdommen havde medført svære neurologiske følger svarende til en mengrad på mindst 15 procent. Klager oplevede hovedpine, træthed, kognitive besvær og dårligt syn efter sygdommen. Selskabet afviste udbetaling, da klager ved udskrivelsen blev beskrevet som velbefindende, og en neuropsykologisk undersøgelse kun viste diskrete forstyrrelser. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på, at klager ved undersøgelsen havde let ustabil koncentration og lettere nedsat hukommelse og problemløsning, men at alle øvrige kognitive områder var normale, og at klager ikke fremstod udtrættet under testen. Nævnet fandt derfor, at klager ikke havde bevist, at han havde neurologiske følger på det krævede niveau, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at forsikringer med krav om en bestemt mengrad kræver konkret lægelig dokumentation for følgernes omfang, og at generelle symptomer som træthed og hovedpine ikke nødvendigvis er nok til at opfylde et sådant krav, hvis de objektive undersøgelser kun viser lette eller diskrete forstyrrelser.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager ansøgte den 6/12 2023 om udbetaling, idet han den 11/10 2023 fik stillet diagnosen meningitis. Selskabet afviste udbetaling med henvisning til, at klager ikke opfyldte forsikringbetingelsernes krav om, at sygdommen havde medført svære neurologiske følger, svarende til en mengrad på 15 procent. Klager anførte, at han led af hovedpine, træthed, kogntive symptomer og dårligt syn, hvilket han ikke gjorde før. Selskabet anførte, at klager ved udskrivelsen fra hospitalet blev beskrevet som velbefindende, og at han ved neuropsykologisk undersøgelse alene havde diskrete forstyrrelser. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist at udbetale sum ved kritisk sygdom med henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at følgerne kunne fastsættes til en mengrad på 15 procent. Nævnet lagde navnlig vægt på, at klager ved neuropsykologisk undersøgelse oplyste, at han havde daglig flukterende hovedpine, og at han ved test havde let ustabil koncentration, nedsat hukommelse og praktisk problemløsning i underkanten af det forventede. Det fremgik, at alle øvrige undersøgte kognitive domæner var normale, og at klager fremstod uden synlig udtrætning. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
MENGRAD, KRITISK SYGDOM, MENINGITIS, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.