Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter meningitis

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101329Medhold til selskabet
Selskab
Velliv
Emne
Sundhedsforsikring alle sager af denne type
Stikord
mengrad · kritisk sygdom · meningitis · forsikringsbetingelser · neurologiske følger

Hvad sagen handlede om

Klager søgte om udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom efter at have fået diagnosen meningitis. Ifølge forsikringsbetingelserne krævede udbetaling, at sygdommen havde medført svære neurologiske følger svarende til en mengrad på mindst 15 procent. Klager oplevede hovedpine, træthed, kognitive besvær og dårligt syn efter sygdommen. Selskabet afviste udbetaling, da klager ved udskrivelsen blev beskrevet som velbefindende, og en neuropsykologisk undersøgelse kun viste diskrete forstyrrelser. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på, at klager ved undersøgelsen havde let ustabil koncentration og lettere nedsat hukommelse og problemløsning, men at alle øvrige kognitive områder var normale, og at klager ikke fremstod udtrættet under testen. Nævnet fandt derfor, at klager ikke havde bevist, at han havde neurologiske følger på det krævede niveau, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at forsikringer med krav om en bestemt mengrad kræver konkret lægelig dokumentation for følgernes omfang, og at generelle symptomer som træthed og hovedpine ikke nødvendigvis er nok til at opfylde et sådant krav, hvis de objektive undersøgelser kun viser lette eller diskrete forstyrrelser.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager ansøgte den 6/12 2023 om udbetaling, idet han den 11/10 2023 fik stillet diagnosen meningitis. Selskabet afviste udbetaling med henvisning til, at klager ikke opfyldte forsikringbetingelsernes krav om, at sygdommen havde medført svære neurologiske følger, svarende til en mengrad på 15 procent. Klager anførte, at han led af hovedpine, træthed, kogntive symptomer og dårligt syn, hvilket han ikke gjorde før. Selskabet anførte, at klager ved udskrivelsen fra hospitalet blev beskrevet som velbefindende, og at han ved neuropsykologisk undersøgelse alene havde diskrete forstyrrelser. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist at udbetale sum ved kritisk sygdom med henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at følgerne kunne fastsættes til en mengrad på 15 procent. Nævnet lagde navnlig vægt på, at klager ved neuropsykologisk undersøgelse oplyste, at han havde daglig flukterende hovedpine, og at han ved test havde let ustabil koncentration, nedsat hukommelse og praktisk problemløsning i underkanten af det forventede. Det fremgik, at alle øvrige undersøgte kognitive domæner var normale, og at klager fremstod uden synlig udtrætning. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

MENGRAD, KRITISK SYGDOM, MENINGITIS, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne