Afslag på second opinion og speciallægevalg efter tidsfrist for slidgigt
- Selskab
- Forsikringsselskabet Dansk Sundhedssikring
- Stikord
- speciallæge · dækningsperiode · behandlingsbehov · second opinion
Hvad sagen handlede om
Klager ønskede en second opinion hos speciallæge og frit valg af speciallæge i forbindelse med gener i foden, hvor der tidligere var konstateret slidgigt. Selskabet havde tidligere dækket en ortopædkirurgisk vurdering, hvor det blev fastslået, at der ikke var kirurgiske behandlingsmuligheder på det tidspunkt. Ifølge selskabets betingelser var kroniske lidelser kun dækningsberettigede i seks måneder efter konstateringen. Da klager senere kontaktede selskabet igen med ønske om en ny undersøgelse, var der gået mere end seks måneder siden slidgigten blev konstateret. Selskabet tilbød dog en ny undersøgelse på baggrund af en ny oplysning om inflammation i foden, men afviste at dække yderligere behandling af den kendte slidgigt, da dækningsperioden var udløbet. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at behandlingsforsikringer ofte har tidsbegrænsede dækningsperioder for kroniske tilstande, og at det er vigtigt at søge behandling og eventuelt second opinion inden for den fastsatte tidsfrist fra en tilstand konstateres. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på forsikringsbetingelsernes tidsfrister og handle i tide, hvis de ønsker yderligere undersøgelser eller behandling dækket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på second opinion ved speciallæge og afslag på frit valg af speciallæge. Selskabet dækkede en ortopædkirurgisk vurdering på privathospital, hvor en røntgenundersøgelse påviste slidgigt. Ortopædkirurgen vurderede, at der på daværende tidspunkt ikke var kirurgiske behandlingsmuligheder. Den 26/4 2022 meddelte selskabet, at kroniske lidelser opstået i forsikringstiden var dækningsberettigende i 6 måneder fra konstateringen. Klager kontaktede den 15/8 2023 selskabet med ønske om genoptagelse af sagen, da han havde daglige gener og ønskede en fornyet undersøgelse. Klagers oplysning om inflammation i foden, var et nyt forhold, som selskabet ikke tidligere havde været bekendt med. På baggrund af oplysningen tilbød selskabet en ny undersøgelse på en af selskabet anvist klinik. Selskabet afviste yderligere dækning til behandling af den kendte slidgigt med henvisning til, at forholdet var konstateret for mere end 6 måneder siden. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ANMELDELSE, SYGEFORSIKRING, DÆKNINGSPERIODE, HVAD DÆKKES, BEHANDLINGSBEHOV, FORSIKRINGSBETINGELSER, SPECIALLÆGE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.