Erstatningsopgørelse for stjålet mærkevaretøj efter indbrud i bil
- Selskab
- Alm. Brand
- Beløb i tvisten
- 77.900 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · afskrivning · skønsmæssig erstatning
Hvad sagen handlede om
Efter et indbrud i sin bil krævede klager erstatning for stjålet mærkevaretøj, sko og tasker til samlet 77.900 kr. Selskabet udbetalte i alt 32.646,44 kr. efter selvrisiko, dels ved skønsmæssig vurdering af nogle genstande på grund af mangelfuld dokumentation, dels ved aldersbetinget afskrivning på andre. Klager mente, han havde dokumenteret sit ejerskab tilstrækkeligt med billeder og bilag, blandt andet en privat købekontrakt på en Louis Vuitton-taske til 12.900 kr. Nævnet fandt, at selskabet skulle erstatte netop denne taske fuldt ud med 12.900 kr., da prisen var dokumenteret ved købekontrakten. For de øvrige genstande, hvor der manglede kvitteringer, fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets skønsmæssige opgørelse, og heller ikke selskabets aldersbetingede afskrivning på en række andre varer blev kritiseret. Resultatet blev derfor delvis medhold til klager. Sagen viser, at det er vigtigt at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande med kvitteringer eller lignende, da forsikringsselskaber ellers kan opgøre erstatningen skønsmæssigt eller foretage afskrivning efter alder, mens en konkret købekontrakt kan være afgørende dokumentation for et bestemt beløb.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager havde indbrud i sin bil og ønskede dækning af bl.a. mærkevare tøj, sko og tasker til 77.900 kr. Selskabet opgjorde dele af kravet skønsmæssigt, foretog afskrivning efter alder på en række genstande og udbetalte erstatning ad flere omgange på i alt 32.646,44 kr. efter fradrag af selvrisiko. Klager anførte, at han havde dokumenteret sit krav med utallige bilag og billeder, som beviste ejerskabet af tingene, herunder en privat købekontrakt på en Louis Vuitton Keepal taske til 12.900 kr. Selskabet anførte, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at han havde krav på yderligere erstatning. Selskabet opgjorde erstatningen skønsmæssigt for Louis Vuitton Keepal taske, Louis Vuitton toilettaske og Dsquared bukser med henvisning til manglende dokumentation i form af kvitteringer. Selskabet foretog afskrivning efter alder på Christian Louboutin Booth Spike, Louis Pocket organicer, Gucci bælte og Louis Vuitton waterfront mules med henvisning til genstandenes levetid. For så vidt angik Louis Vuitton Keepal tasken fandt nævnet, at selskabet skulle erstatte tasken med i alt 12.900 kr., som var den pris, klager gav for tasken af en privatperson i 2022. For så vidt angik Louis Vuitton toilettasken og bukserne fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet havde opgjort erstatningen skønsmæssigt. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets skøn. For så vidt angik Christian Louboutin Booth Spike, Louis Pocket organicer, Gucci bælte og Louis Vuitton waterfront mules fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afskrivninger. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, AFSKRIVNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.