Afvist erstatning for stjålet ring i kuffert på banegård
- Selskab
- TJM Forsikring
- Stikord
- tyveri · smykker · simpelt tyveri · åbenlyst tyveri · familieforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klage over afvisning af dækning for tyveri af en ring, der befandt sig i en kuffert, som blev stjålet på en banegård, mens klager var optaget af at orientere sig på en oplysningstavle. Selskabet afviste at dække ringen, da smykker efter forsikringsbetingelserne ikke var omfattet ved simpelt tyveri. Klager mente derimod, at policen dækkede tyveri både ude og inde generelt. Selskabet fastholdt, at da klager ikke bemærkede tyveriet i selve gerningsøjeblikket, var der tale om simpelt tyveri og ikke et såkaldt åbenlyst tyveri, hvor tyveriet sker for øjnene af den forsikrede eller under lignende omstændigheder. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering, da der ikke var tale om et åbenlyst tyveri i forsikringsbetingelsernes forstand, og selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at der ofte er en vigtig sondring i indboforsikringer mellem simpelt tyveri og åbenlyst eller opdaget tyveri, og at denne sondring har stor betydning for, om værdifulde genstande som smykker er dækket. Forbrugere bør være opmærksomme på denne begrænsning, når de opbevarer smykker i tasker eller kufferter på rejse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af tyveri af ring. Klager fik stjålet en kuffert med en ring på en banegård, imens han orienterede sig på oplysningstavlen. Selskabet afviste at dække ringen med henvisning til, at smykker ikke var dækket ved simpelt tyveri. Klager anførte, at det fremgik af policen, at han var dækket for tyveri ude og inde. Selskabet anførte, at klager ikke bemærkede tyveriet i det øjeblik, det skete, hvorfor der var tale om simpelt tyveri, som ikke dækkede smykker. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, idet der ikke forelå et "åbenlyst tyveri" i forsikringsbetingelsernes forstand. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, TYVERI, SIMPELT TYVERI, RAN, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.