Afslag på dækning af dæk- og afbalanceringsmaskine efter brand
- Selskab
- Storstrøms Forsikring
- Stikord
- indboforsikring · brand · rådgivning · dækningstilsagn · assurandør
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en dækmonteringsmaskine og en afbalanceringsmaskine, der gik tabt ved en brand i klagers garage. Klager mente, at han havde fået tilsagn fra selskabets assurandør om, at maskinerne var dækket, hvis indbosummen blev hævet, mens selskabet mente, at maskinerne på grund af deres omfang og karakter ikke hørte til en almindelig privat boligs sædvanlige udstyr og derfor faldt uden for dækningen. Assurandøren oplyste, at han ikke havde besøgt garagen og ikke huskede at have drøftet udstyret med klager. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var givet et konkret tilsagn om dækning, eller at assurandøren havde handlet ansvarspådragende i forbindelse med rådgivningen ved indtegningen, og gav derfor selskabet medhold. Sagen viser, at erhvervsmæssigt udstyr som specialmaskiner normalt ikke er omfattet af en almindelig indboforsikring, medmindre der er tegnet en særskilt forsikring til formålet. Den viser også, at det kan være svært at bevise mundtlige tilsagn fra en assurandør, og at det derfor er en god idé at få vigtige aftaler om dækning bekræftet skriftligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning af dækmonteringsmaskine og afbalanceringsmaskine efter brand. Klager var utilfreds med, at selskabet afviste dækning af en dækmonteringsmaskine og en afbalanceringsmaskine efter brand i hans garage. Klager anførte, at han oplyste om maskinerne i garagen til selskabets assurandør, som ikke gad at gå ud i garagen, og at assurandøren oplyste, at alle de ting, klager informerede ham om, var dækket, hvis summen på indbo blev hævet. Selskabet har anført, at omfanget og karakteren af genstandene betyder, at biltilbehøret ikke kan anses for at høre til en privat boligs normale omfang. Selskabet anførte, at klager ikke havde godtgjort, at der var sket mangelfuld rådgivning fra selskabets side, at assurandøren havde oplyst, at vedkommende ikke havde været i garagen og ikke huskede at have drøftet dette med klager, og at hvis assurandøren havde været bekendt med biltilbehøret, ville vedkommende have anbefalet klager at tegne en særskilt løsøreforsikring. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning af dækmonteringsmaskinen og afbalanceringsmaskinen med henvisning til, at de ikke var omfattet af en privat boligs normale udstyr. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at assurandøren havde givet ham et tilsagn om, at maskinerne var dækket af forsikringen, eller at assurandøren ved sin rådgivning i forbindelsen med indtegningen havde handlet ansvarspådragende. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, FAMILIEFORSIKRING, VÆRKTØJ, INDBO, ASSURANDØR, RÅDGIVNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.