Afslag på dækning af mistet krydstogtrejse efter stjålne pas

Sagen handlede om et par, der under en ferie fik stjålet deres pas, mens de ventede på at komme ombord på et krydstogtskib. Uden pas blev de nægtet adgang til skibet og gik dermed glip af hele rejsen. De krævede, at deres indboforsikring skulle dække værdien af den mistede krydstogtrejse. Selskabet dækkede udgifterne til nye pas og nødpas, men afviste at dække værdien af selve rejsen, da rejsedokumenter og mistet rejseværdi ikke var omfattet af indboforsikringen. Klagerne argumenterede for, at et pas i denne situation måtte sidestilles med gavekort, klippekort og tilgodebeviser, som var dækket under forsikringen. Ankenævnet var ikke enig og fandt, at et pas er et legitimationsmiddel og ikke en værdipapir-lignende genstand, der repræsenterer en værdi udover selve genanskaffelsesprisen. Derfor kunne stjålne pas ikke sidestilles med gavekort eller lignende. Selskabet fik medhold i sin afvisning. Sagen viser, at forsikringsdækning afhænger af en nøje fortolkning af, hvad forsikringsbetingelserne konkret dækker, og at et tab af et rejsedokument som pas ikke nødvendigvis medfører dækning for de følgeskader, det kan medføre, hvis dette ikke fremgår klart af betingelserne.