Afvist dækning af stjålne kryptomining-servere fra garage
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 100.000 DKK
- Stikord
- tyveri · bevisbyrde · videoovervågning · grov uagtsomhed · garage
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at fire computerservere til kryptomining til en samlet værdi af cirka 100.000 kr. var blevet stjålet fra hans garage om natten. Han fremlagde videoovervågning af indbruddet, men selskabet afviste dækning, fordi de mente, at klager ikke havde bevist, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Selskabet pegede på flere uklarheder, herunder at videoen var klippet, at politiet først blev kontaktet ti timer efter, at garageporten kunne åbnes så meget, at en person kunne rulle under den, og at det var tvivlsomt, om det dyre udstyr hørte til en almindelig privat boligs normale indbo. Klager forklarede, at klipningen skyldtes en forkortning af optagelsen, og at han havde sovet inden anmeldelsen, fordi han vidste, at anmeldelsen skulle foretages online. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets vurdering af, at klager ikke havde bevist, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at en forsikringsbegivenhed har fundet sted, og at uklarheder i dokumentationen, som fx klippet videomateriale, kan svække denne bevisførelse betydeligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af tyveri af computerservere. Klager anmeldte den 24/1 2022, at han samme nat fik stjålet 4 krypto computer servere for ca. 100.000 kr. fra sin garage. Klager fremlagde videoovervågning af indbruddet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og at klager ikke havde bevist rigtigheden af sit krav. Selskabet anførte, at klager havde klippet/afkortet i overvågningsfilmen, at klager først kontaktede politiet 10 timer efter, han opdagede indbruddet, at garageporten gabte så meget, at en voksen mand kunne rulle under porten, at det var groft uagtsomt at opbevare udstyr for 100.000 kr. i en garage, der ikke kunne lukkes/låses, og at det var tvivlsomt, om de dyre maskiner kunne betragtes som hørende til en privat boligs normale udstyr eller om de havde erhvervsmæssig karakter. Klager anførte, at han hele tiden havde forklaret, at garageporten var helt lukket, at porten havde skader efter indbruddet, at klager ikke vidste, hvordan gerningsmændene havde åbnet porten, bortset fra hvad der fremgik af videooptagelsen, at han vidste, at skaden skulle anmeldes online til politiet, hvorfor han sov et par timer, før han gik i gang med anmeldelsen og at klipningen i overvågningsvideoen skyldtes, at han havde forkortet optagelsestiden. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der var sket et dækningsberettigende tyveri af klagers computere. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.