Uenighed om erstatning for smykker og mønter stjålet ved indbrud

Efter et indbrud anmeldte klageren tab af kontanter, smykker og en møntsamling og opgjorde sit samlede krav til betydelige beløb, herunder over 100.000 kroner for smykker og næsten 240.000 kroner for møntsamlingen. Selskabet udbetalte i stedet skønsmæssige beløb, som var markant lavere, fordi klageren ikke kunne fremlægge dokumentation som kvitteringer eller billeder af de stjålne værdier fra før indbruddet. Klageren mente, at han havde fremlagt den dokumentation, han havde, herunder en vurdering af smykkerne foretaget efter indbruddet og møntkataloger med afkrydsede mønter, og at selskabet ikke havde informeret ham om behovet for dokumentation i form af billeder. Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at han faktisk havde ejet de pågældende smykker og mønter i det påståede omfang, og at selskabet derfor var berettiget til at fastsætte erstatningen skønsmæssigt. Nævnet kunne ikke kritisere den skønsmæssige erstatning. Sagen viser vigtigheden af at have dokumentation, gerne billeder eller kvitteringer, for værdifulde ejendele inden en skade sker, da mangel på sådan dokumentation kan medføre en betydeligt lavere erstatning end det tab, man selv opgør.