Skønsmæssig erstatning for stjålet Rolex-ur og mønt- og frimærkesamling
- Selskab
- GF Forsikring
- Beløb i tvisten
- 193.014 DKK
- Stikord
- indbrud · skønsmæssig erstatning · dokumentation · ur · frimærkesamling
Hvad sagen handlede om
Efter et indbrud i sit hjem krævede en forsikringstager erstatning for blandt andet et Rolex Submariner-ur samt en mønt- og frimærkesamling. Selskabet udbetalte samlet erstatning på 193.014 kr., men fastsatte skønsmæssigt erstatningen for uret til 5.000 kr. og for samlingen til 20.000 kr., fordi klager ikke havde tilstrækkelig dokumentation for ejerskab, ægthed og værdi. Klager mente, at han havde dokumenteret urets ægthed med billeder og certifikat, og at taksator ved et møde havde tilkendegivet en erstatning på 50.000 kr. for samlingen. Selskabet afviste at have givet et bindende tilsagn og påpegede, at klager ikke havde fremlagt en dateret overdragelseserklæring eller betalingsdokumentation for uret, og kun begrænset dokumentation for mønterne. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist ejerskab og værdi af uret til den påståede høje værdi, og at der ikke var bevis for et bindende tilsagn om 50.000 kr. for samlingen. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets skønsmæssige erstatning. Selskabet fik medhold. Sagen viser vigtigheden af at kunne dokumentere ejerskab og værdi af værdifulde ejendele, gerne med kvitteringer, certifikater og betalingsbeviser, for at sikre fuld erstatning ved tab.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets skønsmæssige erstatning for Rolex Submariner ur og mønt- og frimærkesamling. Klager havde den 20/4 2023 indbrud. Taksator besigtigede klagers bolig den 16/5 2023 . Selskabet udbetalte samlet erstatning på 193.014 kr., herunder skønsmæssig erstatning på 20.000 kr. for mønt- og frimærkesamling og 5.000 kr. for et Rolex Submariner ur med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret urets ejerskab og ægthed. Klager anførte, at han havde dokumenteret urets ægthed med fotografier af uret og urets originale rolex-certifikat og urkasse, at uret blev købt af sælger i udlandet med henblik på videresalg til klager, at klager købte uret kontant af sælger i euro, at kontakten til sælger skete via klagers daværende advokat,og at advokaten ikke havde bekræftet handlen ved advokatbrev, fordi advokaten havde travlt. Klager anførte, at mønt- og frimærkesamlingen var 200.000 kr. værd, og at taksator ved fysisk møde den 16/5 2023 tilkendegav at ville erstatte samlingen med 50.000 kr.og at taksator ikke på noget tidspunkt efterfølgende havde bedt om yderligere dokumentation. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret ejerskabet af uret, idet klager ikke havde fremlagt en dateret overdragelsesskrivelse, kontoudtog, der dokumenterede en overførsel eller hævning af et beløb på urets pris, og at klager ikke havde imødekommet selskabets opfordring til at indhente en skriftlig bekræftelse på overdragelsen fra sælger af uret eller advokatbrev fra klagers daværende advokat, der efter klagers oplysninger formidlede salget. Selskabet anførte, at klager alene havde fremsendt dokumentation for køb af mønter for i alt kr. 9.534, at klager ikke havde fremsendt dokumentation for frimærkesamlingen, at taksator aldrig havde givet nogen form for accept eller lovning om et beløb, men at der havde været en drøftelse, hvori taksator tilkendegav, at erstatningsbeløbet - såfremt klager fremlagde yderligere dokumentation fra Nationalbanken - nok nærmere ville være 50.000 kr. end 200.000 kr. For så vidt angik uret fandt nævnet, at klager ikke havde bevist ejerskabet og værdien af et Rolex Submariner til en værdi af 245.000 kr. eller 400.000 kr. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet skønsmæssigt havde udbetalt 5.000 kr. i erstatning for et ur. For så vidt angik mønt- og frimærkesamlingen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at taksator havde givet tilsagn om dækning på 50.000 kr. uden klagers fremlæggelse af yderligere dokumentation for sit krav. Nævnet havde på det foreliggende grundlag - og idet klager ikke for nævnet havde fremlagt dokumentation for værdien af mønt og frimærkesamlingen - ikke anledning til at kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt til 20.000 kr. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBO, INDBRUD, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.