Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- tab · vielsesring · forsikringsbetingelser · fortolkning · bevis
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning. Selskabet afviste dækning med henvisning til en undtagelse i forsikringsbetingelserne om, at der ikke er dækning, hvis en ting mistes, uden at det bliver bemærket, da det sker. Klageren forklarede, at ringen gled af på grund af kulde og vand, og at ægtefællen bemærkede, at ringen var tabt, umiddelbart efter badningen var slut. Nævnet vurderede, at hele forløbet, badningen og opdagelsen af tabet, hang sammen som en samlet hændelse, og at ægtefællen derfor havde bemærket tabet i umiddelbar forlængelse af begivenheden. Nævnet lagde vægt på den oprindelige skadesanmeldelse, længden af vinterbadningen og at koldt vand naturligt får hud og muskler til at trække sig sammen, hvilket kunne forklare, at ringen gled af uden at blive mærket i selve vandet. Klageren fik derfor medhold. Sagen viser, at nævnet kan lægge en helhedsvurdering af hændelsesforløbet til grund, og at en kort tidsmæssig og fysisk sammenhæng mellem selve tabet og opdagelsen kan være nok til at opfylde et krav om, at tabet skal være bemærket, da det skete.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 14/1 2026, at hans ægtefælle mistede sin vielsesring under vinterbadning den 11/1 2026. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at ægtefællen mistede ringen, uden at det blev bemærket, da det skete, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 2.3.2. Efter en samlet vurdering fandt nævnet, at klagers ægtefælle bemærkede, at hun mistede sin vielsesring, da det skete. Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af klagers første forklaring i skadesanmeldelsen, at "Under vinterbadning i … Havn den 11. januar gled ringen af fingeren på grund af kulde og vand. Ringen blev først opdaget savnet umiddelbart efter badningen". Udsagnet understøttede, at der var tale om et samlet forløb, idet klagers ægtefælle bemærkede tabet i umiddelbar forlængelse af vinterbadningen. Nævnet lagde også vægt på, at klager havde oplyst, at vinterbadningen tog omkring 30 sekunder, hvilket er normalt, og at koldt vand får muskler og hud til at trække sig sammen. Nævnet henså også til, at klager umiddelbart efter selskabets afvisning af skaden havde præciseret, at ægtefællen opdagede tabet af ringen på vej op ad vandet. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, ÆNDRET FORKLARING, FORTOLKNING, BEVIS, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER, TAB
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.