Dette har flypassasjerer krav på ved streik og kanselleringer

Flere flyavganger har vært rammet av kanselleringer i forbindelse med varslet streik, ifølge Nettavisen. For passasjerer som rammes av kansellerte flyvninger, finnes det regelverk som gir rett til kompensasjon i visse tilfeller.

Dette dreier seg om flypassasjerrettigheter regulert i EU-forordning 261/2004, og er noe annet enn det som dekkes av en reiseforsikring. Ved kansellering har passasjerer normalt rett til å velge mellom refusjon av billetten eller ombooking til endelig destinasjon så raskt som mulig. I noen tilfeller kan det også være grunnlag for standardkompensasjon.

Nettavisen anbefaler reisende å ta vare på kvitteringer for utgifter til mat, drikke, hotell og alternativ transport i påvente av avklaring. Flyselskaper tilbyr av og til «vouchers» eller reisegavekort som kompensasjon, men disse kan være verdt mindre enn det passasjeren i utgangspunktet har krav på etter regelverket.

Det er verdt å merke seg at rettigheter ved flykansellering og streik i hovedsak følger av flypassasjerregelverket og ikke av reiseforsikringen. Reiseforsikringer kan likevel dekke enkelte tilleggsutgifter i forbindelse med forsinkelser, avhengig av vilkårene i den enkelte polise, og forsikringskunder oppfordres til å sjekke egne vilkår for å se hva som faktisk dekkes ved reiseavbrudd.