Gjensidige advarer: Billigere forsikringer kan indeholde mindre dækning

Ifølge FinansWatch advarer landechef i Gjensidige, Iason H. Johannessen, mod det, han kalder shrinkflation i forsikringsbranchen. Begrebet dækker over, at selskaber reducerer indholdet i deres forsikringer for at kunne holde priserne lave, hvilket kan betyde, at kunder ender med at betale for mindre dækning, end de forventer.

Problemet opstår ofte, fordi forsikringsvilkår er komplekse og fylder mange sider, som de færreste kunder læser grundigt. Som eksempel nævner Gjensidige-chefen, at dækningen af aktiv ferie er forsvundet fra standardrejseforsikringen hos flere selskaber. Har man tidligere haft den type dækning inkluderet, kan man fejlagtigt antage, at den stadig gælder ved fornyelse af forsikringen.

Det er derfor ikke nok kun at sammenligne priser, når man vælger eller skifter forsikring. Ifølge kilden bør man i stedet danne sig et overblik over sine faktiske behov, gennemgå afsnittene om dækninger og undtagelser i vilkårene og eventuelt bruge søgefunktionen til at finde specifikke ord som selvrisiko, maksimal dækning og udelukkelser.

Er man i tvivl om, hvorvidt en konkret situation er dækket, anbefales det at spørge selskabet direkte og konkret, for eksempel om en bestemt skade eller aktivitet er omfattet, frem for blot at spørge generelt, om man er dækket. Får man svaret på skrift, har man samtidig dokumentation, hvis der senere opstår tvivl om dækningen.

For forsikringskunder betyder det, at en lav pris ikke i sig selv er en garanti for tilstrækkelig dækning, og at det kan betale sig at tjekke vilkårene grundigt ved både nytegning og fornyelse af en forsikring.